Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our IT department as the go-to person for service requests and troubleshooting.
- Arbeitgeber: Join ORBIS, a leading software and consulting firm with over 30 years of innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and attractive salary packages.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a future-oriented environment where your ideas matter.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent, with experience in hardware, software, and Windows systems.
- Andere Informationen: Great onboarding process and opportunities for personal and professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.
Du willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit als Junior IT Service Associate (m/w/d) unsere interne IT-Abteilung aktiv zu unterstützen. Du fungierst dabei als erste:r Ansprechpartner:in bei Service-Anfragen unserer Kolleg:innen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere IT-Systeme. Darüber hinaus zählt auch das Analysieren und Beheben von Programm- oder Systemfehlern zu Deinen Aufgaben. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, unterstützt bei der Installation, Konfiguration und der Verwaltung von Endgeräten wie PCs oder Notebooks oder hilfst Kolleg:innen bei der Einrichtung und dem Aufbau des Arbeitsplatzes.
Zudem erwartet Dich in Deinem IT Job:
- Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit Raum für die Umsetzung eigener Ideen
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Attraktive Gehaltspakete, betr. Altersvorsorge oder andere Benefits, wie z.B. Jobrad, Jobticket
- Guter Onboardingprozess zur Integration in unser motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team
Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer IT-Abschluss
- Erste Erfahrung im Bereich Hard-, Software sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Teamfähigkeit, flexibles sowie lösungsorientiertes Denken
- Kommunikative, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business Consulting-Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.
IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d) Arbeitgeber: ORBIS SE - Karriere
Kontaktperson:
ORBIS SE - Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Service-Tools vertraut, die in der Branche verwendet werden. Kenntnisse über Ticket-Systeme und Remote-Support-Software können dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erste:r Ansprechpartner:in fungierst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ORBIS. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf die Installation und Konfiguration von Endgeräten beziehen. Zeige dein Wissen über aktuelle Windows-Betriebssysteme und wie man häufige Probleme löst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ORBIS Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als IT-System Spezialist zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im IT-Service und Support sowie deine Kenntnisse in Hard- und Software.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deinen Wunsch, Teil des ORBIS-Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie du zur Innovationsfreude des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE - Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da du als erste:r Ansprechpartner:in für Service-Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast, und betone deine Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den aktuellen Windows-Betriebssystemen und gängigen Hard- und Softwarelösungen vertraut bist. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren, in denen du dein Wissen angewendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Kommunikation mit Kolleg:innen ein zentraler Bestandteil deiner Rolle ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit zu geben.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten zeigen
Die Fähigkeit, flexibel und lösungsorientiert zu denken, ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du kreative Lösungen für unerwartete Probleme gefunden hast, und zeige, dass du anpassungsfähig bist.