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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle customer inquiries and orders, provide updates, and manage data.
- Arbeitgeber: Join plusswerk, where we connect you with your future job opportunities.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent position with benefits like vacation pay and employee discounts.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to grow in a supportive environment with personal guidance.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed commercial training and experience in sales support are preferred.
- Andere Informationen: Contact us via WhatsApp for questions or apply easily online!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
plusswerk – Unser Job, deine Zukunft! Gemeinsam finden wir deinen neuen Arbeitsplatz. Wir bieten Dir Chancen als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Rotenburg und Umgebung Darauf kannst Du Dich bei plusswerk freuen: Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrag; ggf. übertarifliche Bezahlung Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung Sichere Urlaubsplanung Mitarbeiterangebote (z. B.
adidas, Zalando, Sony, Sky u. v. m.) Dein Job, deine Zukunft: Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen Kostenkalkulation sowie Angebotserstellung Kundenauskunft über den Auftragsfortgang Aktualisierung und Pflege der Stammdaten allgemeine Verwaltungstätigkeiten Stärken, die Dich auszeichnen: eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen IT-Affinität und Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert gute Englischkenntnisse wünschenswert Sie sind es gewohnt, selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst zu arbeiten eine sorgfältige Arbeitsweise und gute Umgangsformen Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Noch Fragen?
Unser WhatsApp-Service ist unter 0173 / 92 80 579 erreichbar. Neugierig? Einfach auf den Bewerbungs-Button klicken, per Telefon: +49(4161)86690 oder per E-Mail: bewerbung-buxtehude@plusswerk.de Kontakt zu uns aufnehmen.
Freue Dich drauf, uns kennenzulernen. Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur eine Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: plusswerk gmbh
Kontaktperson:
plusswerk gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die plusswerk anbietet. Ein gutes Verständnis der Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine IT-Affinität zu betonen. Wenn du Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du diese Kenntnisse in der neuen Position anwenden kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit, indem du konkrete Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle im Customer Service.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über plusswerk und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im Customer Service zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Stärken im Kundenservice darlegst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Anschreiben und eventuell Nachweise über Sprachkenntnisse oder IT-Kenntnisse. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebenen Kanäle ein. Achte darauf, dass du alle Informationen korrekt eingegeben hast und dass deine Unterlagen in dem geforderten Format vorliegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei plusswerk gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Umgang mit Kunden?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, die deine IT-Kenntnisse unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office-Anwendungen zu sprechen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem Kundenservice-Job ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Das wird deine Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit unterstreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Umgangsformen und eine sorgfältige Arbeitsweise sind wichtig. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl verbal als auch nonverbal. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
