Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our academy, assisting with customer inquiries and course management.
- Arbeitgeber: Join GIS-Akademie, a leading provider of adult education since 1999, with locations in Hamburg, Dortmund, and Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, free drinks, and 29 vacation days plus additional time off on holidays.
- Warum dieser Job: Make a real impact by supporting learners and contributing to their educational journey in a collaborative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong organizational skills, customer service experience, and fluent German (C2) are essential.
- Andere Informationen: This is a full-time, permanent position with opportunities for personal development and team events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die GIS-Akademie ist ein seit 1999 unabhängiges Weiterbildungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Standorten in Hamburg, Dortmund und Berlin.
Unser Weiterbildungskonzept setzt auf die praxisorientierte Vermittlung der Lerninhalte, orientiert sich am aktuellen Bedarf des Arbeitsmarktes und gewährleistet mit unseren Dozentinnen und Dozenten -digital oder vor Ort- eine individuelle und persönliche Betreuung aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
Darüber hinaus sind wir als Dienstleistungsunternehmen deutschlandweit in den Bereichen Geoinformationstechnologie, Systemik und im Coaching tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Assistenz (m/w/d) im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung
Vollzeit / unbefristet
Ihre zentralen Aufgaben
- Empfang und Betreuung: Sie sind als erste Anlaufstelle vor Ort für den Empfang von Kund innen, Interessent innen und Teilnehmenden zuständig. Sie schaffen eine freundliche, einladende Atmosphäre und tragen dazu bei, dass sich die Menschen bei uns vom ersten Moment an gut betreut fühlen. Sie geben Interessierten erste Auskunft und leiten Anfragen gezielt an das Team weiter.
- Unterstützung der Weiterbildungsleitung: Sie unterstützen unsere Weiterbildungsleiter innen in der Kursbetreuung und im Teilnehmermanagement. Ihr Organisationstalent hilft, den reibungslosen Ablauf der Kurse sicherzustellen.
- Strukturierte Prozessarbeit: Sie arbeiten strukturiert und zielorientiert an internen Prozessen sowie im Kontakt zu unseren Dienstleistern, den öffentlichen Kostenträgern (Ämter) und Unternehmenskunden.
- Ansprechpartner in für Teilnehmende: Sie sind eine zentrale Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden und unterstützen diese in organisatorischen Fragen. Ihr Ziel ist es, allen Teilnehmenden eine optimale Betreuung zu bieten.
- Akquise und Beratung: Sie sind stark in der Kundengewinnung und beraten Interessierte zu unseren Bildungsangeboten und Dienstleistungen. Dabei schaffen und halten Sie den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden.
- Arbeitssicherheit: Sie sind für die verantwortliche Betreuung der Arbeitssicherheit am Standort Hamburg zuständig.
Ihr Profil beinhaltet folgende Qualifikationen
- Sie haben bereits fundierte Erfahrungen im Bereich Sekretariat, Organisation und Kundenbetreuung gesammelt.
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2).
- Sie sind stark in der Planung sowie Organisation und haben die Ziele im Blick.
- Sie verfügen über sehr gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Word, Teams ).
- Sie arbeiten gerne proaktiv im Team und verfügen über eine gute Kommunikation und Selbstorganisation.
- Sie können im Idealfall schon Berufserfahrung im Kontext von Weiterbildungen, Erwachsenenbildung und Arbeitsagentur aufweisen.
Wir bieten Ihnen
- eine unbefristete Vollzeitstelle (35-40 Wochenstunden)
- eigenverantwortliches Arbeiten im wertschätzenden Miteinander
- Gleitzeit-Arbeitszeitmodell
- \“Deutschlandticket\“ (ÖPNV-Ticket) oder Job-Rad
- regelmäßige Firmenevents, kostenlose Getränke und Obst
- individuelle Förderung inkl. Weiterbildungsangebote
- betriebliche Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung möglich
- moderne Büroräume in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung (S-Bahn / U-Bahn)
- 29 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, Heiligabend und Silvester zusätzlich frei
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail an den Geschäftsführer, Jörg Lanver unter lanver AT gis-akademie.de mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir bitten Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 31.03.2025 zu übermitteln.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir per Post eingehende Bewerbungen nicht berücksichtigen. Bewerbungs- und Vorstellungskosten werden nicht erstattet.
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Lanver gerne telefonisch unter 040 / zur Verfügung.
Assistenz (m/w/d) im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung Arbeitgeber: GIS-Akademie GmbH
Kontaktperson:
GIS-Akademie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistenz (m/w/d) im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Erwachsenenbildung oder im Bildungssektor tätig sind. Sie könnten dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die GIS-Akademie und ihre Programme. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Assistenzposition gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Erwachsenenbildung! Erkläre, warum dir die Arbeit mit Teilnehmenden wichtig ist und wie du deren Lernerfahrungen positiv beeinflussen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistenz (m/w/d) im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, Zeugnisse und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Dokumente klar strukturiert und fehlerfrei sind.
Motivationsschreiben verfassen: In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Begeisterung für die Erwachsenen-Weiterbildung und deine Erfahrungen im Bereich Organisation und Kundenbetreuung hervorheben. Zeige auf, wie du zur positiven Atmosphäre und Betreuung der Teilnehmenden beitragen kannst.
E-Mail-Bewerbung: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an den Geschäftsführer Jörg Lanver. Achte darauf, dass du die E-Mail-Adresse korrekt eingibst und deine Unterlagen im richtigen Format (z.B. PDF) anfügst. Vergiss nicht, deinen frühesten Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben.
Vorbereitung auf Rückfragen: Bereite dich darauf vor, mögliche Rückfragen zu deiner Bewerbung zu beantworten. Überlege dir, welche Fragen Herr Lanver stellen könnte und wie du deine Erfahrungen und Qualifikationen am besten präsentieren kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIS-Akademie GmbH vorbereitest
✨Sei die freundliche Anlaufstelle
Da du als erste Anlaufstelle für Kunden und Teilnehmende fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und einladende Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du auf Fragen freundlich und hilfsbereit reagierst.
✨Betone deine Organisationstalente
Die Position erfordert starke organisatorische Fähigkeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kurse oder Veranstaltungen organisiert hast. Zeige, wie du strukturiert arbeitest und den Überblick behältst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikation ist entscheidend, besonders im Kontakt mit Teilnehmenden und Dienstleistern. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Erwachsenenbildung vor
Da die Stelle im Bereich Erwachsenen-Weiterbildung angesiedelt ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in diesem Bereich informieren. Sei bereit, deine Sichtweise und Ideen zur Verbesserung der Weiterbildung zu teilen.