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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer orders and ensure smooth processing for clients inside and outside the EU.
- Arbeitgeber: Join a family-owned Austrian company focused on sustainability and customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and a great work-life balance.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team in a modern office with opportunities for growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Matura-level education, strong MS Office skills, and excellent German and English proficiency required.
- Andere Informationen: Sustainability is key for us—check our website or YouTube channel for more!
Mitarbeiter:in Customer Service Bereich Export, 30 Wochenstunden Für unser eingespieltes Customer-Service-Team suchen wir eine(n) neue(n) Kollegin/Kollegen, die/der den reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung für unsere Kunden inn- und außerhalb der Europäischen Union sicherstellt. Ihre Aufgaben im Detail: * Auftragsannahme und Abwicklung von Kundenaufträgen * Kontrolle von Mindestbestellmengen * Verfügbarkeitsprüfung von Produkten und Abstimmung von Lieferterminen * Aufbereitung versandspezifischer Begleitdokumente (Packlisten, Zertifikate, Rechnungen) * Koordination der LKWs für den Versand inkl. Erstellung der Transportaufträge, Terminabstimmung bei Selbstabholung * Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften Ihre Ausbildung und Erfahrungen: * Ausbildung auf Maturaniveau (HAK, HABLA etc.) * Sicherer Umgang mit MS Office * Sehr gute Deutsch (C1)- und Englischkenntnisse (mindestens B2) * Strukturierter Arbeitsstil Unser Angebot: Wir bieten Ihnen eine langfristige Tätigkeit, moderne Büroräumlichkeiten und eine sehr gute Work-Life-Balance. Das kollektivvertragliche Monatsgehalt beträgt EUR 2.603,59 brutto. Ihr tatsächliches Gehalt ist Teil unserer Gespräche und orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Sie sind ein Organisationstalent und wünschen sich eine Position in der Zentrale eines österreichischen Familienunternehmens? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. FÜR SIE WICHTIG: verlässlicher Arbeitgeber Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Öffentliche Anbindung Gratisparkplatz FÜR UNS WICHTIG: Nachhaltigkeit ist Dir wichtig? Uns auch! Schau dazu auf unserer Homepage oder unserem Youtube-Kanal vorbei! ANSPRECHPARTNERIN: Birgit Noiges, MSc HR Generalistin +43 (0) 2245 5300-1103 Kotányi GmbH Johann Galler Straße 11 2120 Wolkersdorf im Weinviertel
Mitarbeiter:in Customer Service Bereich Export (m/w/d) Arbeitgeber: Kotányi GmbH
Kontaktperson:
Kotányi GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Customer Service Bereich Export (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Bereich Export und Customer Service. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe und Herausforderungen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse aktiv! Bereite dich darauf vor, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, da dies in der internationalen Auftragsabwicklung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Projekte oder Aufgaben koordiniert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Werte und die Nachhaltigkeitsstrategie von Kotányi. Zeige dein Interesse an diesen Themen im Gespräch, um zu verdeutlichen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Customer Service Bereich Export (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Kotányi GmbH und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, in dem du deine Motivation für die Position im Customer Service darlegst.
Sprachkenntnisse betonen: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders hervorheben. Erwähne spezifische Situationen, in denen du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kotányi GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Customer Service und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Fachbegriffe oder Phrasen verwenden, die in der Exportbranche üblich sind.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Betone deinen strukturierten Arbeitsstil und wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig managen kannst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich Prioritäten gesetzt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Kotányi GmbH und ihren Werten vertraut, insbesondere mit dem Fokus auf Nachhaltigkeit. Zeige während des Interviews, dass du dich für die Unternehmensphilosophie interessierst und wie du dazu beitragen kannst.
