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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Benutzeranfragen und entwickle innovative IT-Lösungen im 1st-Level-Support.
- Arbeitgeber: Werde Teil der katholischen Kirche und trage zur IT-Sicherheit bei.
- Mitarbeitervorteile: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team mit einer sinnvollen Mission.
- Warum dieser Job: Erlebe eine erfüllende Karriere, die Technik und Glauben verbindet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen erforderlich.
- Andere Informationen: Sei Teil eines engagierten Teams und bringe deine positive Einstellung ein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beschreibung
Wir suchen leidenschaftliche Fachkräfte im Bereich IT und Datensicherheit, die als Fachinformatiker 1. Level-Support (m/w/d) tätig werden möchten.
In dieser herausfordernden und erfüllenden Position haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen in einem engagierten Team zu vertiefen und gleichzeitig einen wesentlichen Beitrag zur Mission der katholischen Kirche zu leisten.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Benutzeranfragen über die IT-Hotline und unser Ticketsystem
- Analyse von Fehlern und Entwicklung innovativer Lösungen
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software unter Nutzung von Unified Endpoint Management Systemen
- Verwaltung und Optimierung unseres Ticketsystems
- Sicherstellung eines kontinuierlichen Betriebs durch regelmäßiges Warten und Aktualisieren von IT-Systemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Berufsfeld wie Fachinformatiker, Systeminformatiker oder Systemelektroniker
- Fundierte IT-Kenntnisse in Betriebssystemen, Citrix und spezialisierten Anwendungen
- Hochgradig kundenorientiert mit starker Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Positive Einstellung zur Botschaft des Evangeliums und Identifikation mit den Zielen der katholischen Kirche
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere voranzubringen und sich in einem motivierten Team zu entwickeln.
Fachinformatiker 1st-Level-Support Arbeitgeber: Erzbistum Paderborn
Kontaktperson:
Erzbistum Paderborn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker 1st-Level-Support
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für IT und Datensicherheit in deinem Gespräch. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche innovativen Lösungen du entwickelt hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die katholische Kirche und ihre Mission. Zeige während des Interviews, dass du dich mit den Werten identifizieren kannst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu Betriebssystemen und Citrix. Du könntest auch gebeten werden, dein Wissen über Unified Endpoint Management Systeme zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor. Da der 1st-Level-Support stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele dafür parat haben, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker 1st-Level-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für IT und Datensicherheit sowie deine Identifikation mit den Zielen der katholischen Kirche hervorhebt. Zeige, warum du die ideale Person für diese Position bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Kenntnisse betonen, insbesondere in Bezug auf 1st-Level-Support, Betriebssysteme und Kundenorientierung. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erzbistum Paderborn vorbereitest
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Betriebssystemen, Citrix und anderen spezialisierten Anwendungen zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen in diesen Bereichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Empathie und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Identifikation mit den Werten der katholischen Kirche
Sei bereit, über deine persönliche Verbindung zur Botschaft des Evangeliums und den Zielen der katholischen Kirche zu sprechen. Dies zeigt dein Engagement für die Mission des Unternehmens und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Praktische Beispiele für Problemlösungen
Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du Fehler analysiert und innovative Lösungen entwickelt hast. Dies könnte während des Interviews gefragt werden und zeigt deine Fähigkeit, Herausforderungen im 1st-Level-Support zu meistern.
