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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, nimm Aufträge an und führe Fahrzeugdiagnosen durch.
- Arbeitgeber: MAN Truck & Bus ist ein führender europäischer Nutzfahrzeughersteller mit über 36.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Chancen zur Überzahlung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Transportlösungen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Serviceberater oder technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig - bewirb dich jetzt online!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4269 - 6000 € pro Monat.
Die MAN Truck & Bus sucht am Standort Wien Nord für den Bereich After Sales/Kundenservice zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n Serviceberater (m/w/d) Das sind Ihre Aufgaben: * Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden * Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen * Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten * Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden * Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen * Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe * Rücksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden inkl. Informationen über Wartungen und Reparaturen * Administrative Aufgaben (u.a. Führen von Abrechnungsunterlagen, Bonitätsprüfung…) * Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes Das erwarten wir von Ihnen: * Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche * Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie Meisterbrief vom Vorteil * Einschlägige Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil * Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-Affinität * Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit * Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise Zusatzinformation Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von monatlich EUR 4.269,07 brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung. Eva Kloudova (HR) +43 1 86325 3139 Michael Marek (Fachbereich) +43 6642005971 stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung. Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über vielfältige Online-Bewerbungen unterwww.man.eu/karriere MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Das Produktportfolio umfasst Transporter, Lkw, Busse, Diesel- und Gasmotoren sowie Dienstleistungen rund um Personenbeförderung und Gütertransport. MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der TRATON GROUP und beschäftigt weltweit mehr als 36 000 Mitarbeiter. Tag für Tag möchten wir Grenzen überwinden und unsere technologisch führenden Produkte immer noch besser machen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Respekt, Teamgeist, Entschlossenheit, Kundenorientierung und Integrität -das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben. Für Ideen, die begeistern. Für Veränderungen, die bewegen. Wir bekennen uns zu Pluralismus und Chancengleichheit und freuen uns auf vielfältige Bewerbungen. Engineering the Future – since 1758. MAN Gruppe
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH
Kontaktperson:
MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Fahrzeugbranche, die möglicherweise Kontakte zu MAN Truck & Bus haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Nutzfahrzeugtechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Kundenorientierung in deiner Arbeit umgesetzt hast. Das sind wichtige Eigenschaften für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MAN Truck & Bus. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine relevante Berufserfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, das deine Motivation für die Position als Serviceberater darstellt.
Betonung der technischen Fähigkeiten: Hebe in deiner Bewerbung deine Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie deine EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) hervor. Zeige auf, wie diese Fähigkeiten dir helfen werden, die Aufgaben des Serviceberaters erfolgreich zu bewältigen.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen in der Kundenberatung und der Fahrzeugdiagnose. Überlege dir Beispiele, die deine Teamfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH vorbereitest
✨Zeige deine technische Expertise
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturprozessen zu beantworten, um dein technisches Verständnis zu zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie du auf Kundenanliegen eingegangen bist.
✨EDV-Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office, SAP und anderen relevanten Programmen, klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner Arbeit eingesetzt hast.
✨Teamfähigkeit und Engagement zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und wie du in der Vergangenheit zum Teamerfolg beigetragen hast. Dein Engagement für die Arbeitssicherheit und den Ordnungsstand sollte ebenfalls erwähnt werden.
