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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde erste:r Ansprechpartner:in für unsere Ordinationen und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Labors.at ist das größte Labor Österreichs mit über 550 Mitarbeiter:innen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße planbare Arbeitszeiten, eine hauseigene Kantine und spannende Firmen-Events.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und trage zur Gesundheitsversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im medizinischen Umfeld.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und werde Teil eines modernen Unternehmens mit nachhaltigen Werten.
Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung * Vollzeit * Wien * Mit Berufserfahrung *  26.02.25 Arbeiten für das größte Labor Österreichs! Wir von labors.at sind einer der wichtigsten Partner für labormedizinische Untersuchungen in Österreich. Unser dynamisches Team von über 550 Mitarbeiter:innen erhebt, transportiert und analysiert mehr als 10.000 Proben pro Tag. Als Arbeitgeber sind uns unsere Werte wie Offenheit, Respekt und Teamspirit besonders wichtig und wir streben danach uns laufend in allen Unternehmensbereichen zu verbessern. Das bieten wir: * Planbare Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast (Mo-Fr zwischen 07:00 und 18:00 Uhr) * Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht * Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast * Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt * Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern * Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist * U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen * Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt * Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen * Nachhaltigkeit: weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt Dafür bist du gemeinsam mit dem Team Ärzt:innenbetreuung bei labors.at verantwortlich: * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere zuweisenden Ordinationen * Deine Hauptaufgabe ist die telefonische und schriftliche Bearbeitung von jeglichen Kund:innenanfragen * Die Beantwortung allgemeiner Themenstellungen und Weiterleitung spezifischer Anfragen an den jeweiligen Zuständigkeitsbereich zählt zu deinem Aufgabengebiet * Du bist die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen und für einen engen Informationsaustausch mit den Führungskräften verantwortlich * Die Einholung bzw. Nachforderung von Proben, Zuweisungsscheinen oder Parametern ist ebenfalls Teil deines Tätigkeitsbereichs * Du bist für die Abwicklung von mündlichen und schriftlichen Reklamationen sowie telefonischen Kundenbefragungen zuständig Danach suchen wir: * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Idealerweise hast du bereits erste einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich bzw. im medizinischen Umfeld * Es wäre wünschenswert, wenn du bereits Call-Center Erfahrung mitbringst * Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und telefonierst gerne * Dein sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten am Telefon zeichnen dich aus * Du arbeitest gerne im Team und mit anderen Abteilungen zusammen * Der Umgang mit MS Office Programmen fällt dir leicht * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Deine gute Ausdrucksfähigkeit und dein Organisationstalent runden dein Profil ab Das monatliche Mindestbruttoentgelt (auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung) beträgt EUR 2.175,- inkl. Zulagen für diese Position. Überbezahlung ist in Berücksichtigung deines Qualifikationsprofils möglich. Herzlich willkommen in deinem neuen Team – bewirb dich jetzt! Du möchtest unter dem Slogan \“Dem Menschen den richtigen Wert geben\“ einen Beitrag im Gesundheitswesen leisten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Ausbildungszeugnissen. Online bewerben
Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: labors.at
Kontaktperson:
labors.at HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich der labormedizinischen Untersuchungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du zur Verbesserung der Ärzt:innenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und deinen Kundenservice zu teilen. Da Teamwork und Kundenorientierung wichtige Werte bei labors.at sind, solltest du konkrete Situationen parat haben, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von labors.at zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Firmen-Events können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im Innendienst für die Ärzt:innenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über labors.at und deren Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine Teamarbeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei labors.at arbeiten möchtest und wie du zur Ärzt:innenbetreuung beitragen kannst. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung online ein, inklusive Lebenslauf und Ausbildungszeugnissen. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei labors.at vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenkontakt. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, betone deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über labors.at und deren Werte. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, insbesondere die Aspekte von Offenheit, Respekt und Teamspirit.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu erläutern.
