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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer service tasks like offers, invoices, and communication.
- Arbeitgeber: Join FAAC, an innovative leader in door automation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work, and fun company events.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team with growth opportunities and a dynamic work culture.
- Gewünschte Qualifikationen: High school diploma or equivalent; strong communication and MS Office skills required.
- Andere Informationen: Experience with CWL software is a plus; enjoy perks like discounts and free snacks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FAAC OPENING DOORS TO THE FUTURE Wir öffnen Türen in Ihre Zukunft. Kommen Sie in unser Team! Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, einer spannenden Position in einem innovativen Unternehmen im Metallgewerbe? Dann sind Sie hier genau richtig! Die FAAC Türautomation Austria GmbH sucht nach engagierten MitarbeiterInnen für die Position Customer Service Specialist After Sales (m/w/d) in Vollzeit. IHR AUFGABENBEREICH: * Erstellung von Serviceangeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen * Verwaltung von Servicevereinbarungen * Erstellung von Reparaturangeboten * Bestellung nach Auftragseingang (Glas / Fremdanlagen-Ersatzteile etc.) * Verkauf und Verrechnung von Ersatzteilen (Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungslegung) * Rechnungslegung für Service / Wartung / Reparaturen * interne und externe Korrespondenz – direkte*r Ansprechpartner*in für Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Lieferanten * Verantwortlich für die Administrative Verwaltung und Archivierung im Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) * Schnittstelle zwischen dem Außendienst/Kund*innen/technischer Innendienst WAS SIE FÜR DEN JOB AUSZEICHNET: * Abgeschlossene Schulausbildung (HASch/HAK/HLA) oder abgeschlossene kaufmännische Lehre o.ä. * technisches Grundverständnis bzw. Interesse * Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) * Kommunikationsstärke * Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise * Hands-on-Mentalität * Teamfähigkeit + Problemlösungskompetenz * Hohe Kundenorientierung * Verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch * Grundlegende Kenntnisse in Englisch * Erfahrung mit CCT, Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) von Vorteil BENEFITS: * Flexible Arbeitszeitgestaltung – Gleitzeitmodell + Freitag Frühschluss * Home Office möglich * After Work Events, Firmenfeiern & Firmenausflüge * Büros mit Klimaanlage + höhenverstellbare Schreibtische * Förderung von gezielten Weiterbildungen * Stabiler & sicherer Arbeitgeber * Firmenparkplatz * Klimaticket + direkter Zugang zum Bahnsteig der Schnellbahn (für MitarbeiterInnen welche mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit pendeln) * Kaffee & Obst * vergünstigtes Mittagessen * Mitarbeiter:innenrabatte
Gesucht: Back Office After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: FAAC Türautomation Austria GmbH
Kontaktperson:
FAAC Türautomation Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gesucht: Back Office After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Grundverständnis, um während des Vorstellungsgesprächs zu zeigen, dass du die Produkte und Dienstleistungen von FAAC verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Branche und den Produkten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du während des Gesprächs klar und präzise sprichst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, da dies in der Kundenkommunikation entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, was für die Position wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, über deine Problemlösungskompetenz zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gesucht: Back Office After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FAAC Türautomation Austria GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben auf die Anforderungen der Position zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse, die für die Rolle relevant sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur FAAC passen. Hebe deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FAAC Türautomation Austria GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da ein technisches Grundverständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dein technisches Wissen und deine Problemlösungskompetenz zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle als Customer Service Specialist After Sales wirst du viel kommunizieren müssen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige Interesse an FAAC Türautomation Austria GmbH, indem du dich über ihre Produkte und Dienstleistungen informierst. Dies zeigt, dass du motiviert bist und dich aktiv mit dem Unternehmen auseinandersetzt.
