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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden mit spannenden Software-Erlebnissen und sorge für einen reibungslosen Onboarding-Prozess.
- Arbeitgeber: Avendo ist ein innovatives Unternehmen, das digitale Lösungen für B2B-Kunden anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, kreativ zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovationen vorantreibt und echte Kundenbeziehungen aufbaut.
- Gewünschte Qualifikationen: Technikaffinität und kreative Problemlösungsfähigkeiten sind ein Muss.
- Andere Informationen: Du arbeitest eng mit Vertrieb und Entwicklung zusammen, um unser Produkt ständig zu verbessern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte jetzt durch bei avendo!
Deine Aufgaben:
- Kunden begeistern: Du verwandelst komplexe Software-Features in spannende Erlebnisse und sorgst dafür, dass unsere B2B-Kunden den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen.
- Onboarding der Extraklasse: Du nimmst neue Kunden in die Welt unserer digitalen Tools mit und machst den Start so einfach wie möglich.
- Technik im Fokus: Mit deiner ausgeprägten Technikaffinität identifizierst du Herausforderungen und entwickelst kreative Lösungen – oft noch bevor das Problem überhaupt entsteht.
- Innovationsmotor: Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Vertrieb und dem Entwicklungsteam, bringst frische Ideen ein und hilfst dabei, unser Produkt stetig weiterzuentwickeln.
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Customer Success Manager Arbeitgeber: avendo AG
Kontaktperson:
avendo AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den digitalen Tools vertraut, die avendo anbietet. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die Software verstehst und bereits Ideen hast, wie man das Onboarding verbessern könnte, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine technische Affinität! Sei bereit, über technische Herausforderungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit gelöst hast, und wie du proaktiv Lösungen entwickelt hast, bevor Probleme auftraten.
✨Tip Nummer 4
Sei kreativ und bringe frische Ideen mit! Überlege dir im Voraus, wie du zur Weiterentwicklung des Produkts beitragen könntest und teile diese Ideen während des Gesprächs, um dein Engagement und deine Innovationskraft zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Customer Success Managers zugeschnitten ist. Hebe hervor, wie du komplexe Software-Features in spannende Erlebnisse verwandeln kannst und welche Erfahrungen du im Onboarding von Kunden hast.
Betone technische Affinität: Da Technik eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben Beispiele anführen, die deine technische Affinität und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen identifiziert und kreative Lösungen entwickelt hast.
Füge relevante Erfolge hinzu: Erwähne konkrete Erfolge aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert und zur Weiterentwicklung von Produkten beigetragen hast. Zahlen und Ergebnisse können hier besonders überzeugend sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei avendo AG vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Kunden
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, komplexe Software-Features verständlich zu erklären und den Nutzen für den Kunden klar herauszustellen.
✨Onboarding-Erfahrungen teilen
Erzähle von deinen Erfahrungen im Onboarding neuer Kunden. Betone, wie du es geschafft hast, den Prozess so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten, und welche Methoden du verwendet hast, um sicherzustellen, dass die Kunden schnell produktiv werden.
✨Technikaffinität demonstrieren
Sei bereit, über technische Herausforderungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit identifiziert und gelöst hast. Zeige, dass du proaktiv denkst und kreative Lösungen entwickelst, bevor Probleme auftreten.
✨Innovationsgeist zeigen
Bereite einige frische Ideen vor, die du in das Unternehmen einbringen könntest. Diskutiere, wie du mit Vertrieb und Entwicklungsteam zusammenarbeiten würdest, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern und an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.
