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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support patients and clients in the healthcare sector through phone and written communication.
- Arbeitgeber: Join a leading healthcare company in Zurich-Oerlikon with a friendly team of 62 employees.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy modern infrastructure, flexible working hours, and 5 weeks of vacation.
- Warum dieser Job: Be part of a compassionate team making a real impact in healthcare.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial or paramedical background and strong language skills in German and French or Italian.
- Andere Informationen: This role offers a diverse and responsible position with no sales pressure.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundennahe Sachbearbeitung bei einer renommierten Firma im Gesundheitswesen – Kundenberatung und Patientenbetreuung im Innendienst – Deutsch und Französisch oder Deutsch und Italienisch
Unser Kunde ist auf seinem Gebiet in der Gesundheitsbranche ein marktführendes Unternehmen und in Zürich-Oerlikon mit 62 Angestellten vertreten. Für das Innendienstteam (4 AN) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in.
Die Schwerpunkte der vielseitigen Tätigkeit sind:
- Telefonischer, empathischer Kontakt zu Patienten und Kunden (Spitäler, Arztpraxen, etc.)
- Betreuen, beraten und informieren der Kunden über Produkte im Gesundheitssektor (keine Akquise)
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen in Deutsch und Französisch oder in Deutsch und Italienisch
- Abwickeln der Termin-, Reservierungs- und Spezialaufträge in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Koordinieren der Fälle mit den Frontkundenbetreuern (Gesundheitspersonal)
- Kontrollieren und Überwachen der Lagerbestände und Zuliefertermine
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Drehscheibenfunktion
Für diese vielseitige und menschlich anspruchsvolle Stelle suchen wir eine freundliche und empathische Kollegin mit kaufmännischer oder paramedizinischer Ausbildung und kaufmännischer Praxis. Organisatorisches Geschick, gute mündliche Französisch- oder gute Italienischkenntnisse (Englisch von Vorteil) und ein Alter ab 23 Jahren runden Ihr Profil ab. Möchten Sie Teil eines umgänglichen Teams werden?
Was Sie nebst moderner Infrastruktur, fortschrittlichen Anstellungsbedingungen (5 Wochen Ferien, 40 Std/Wo, gleitende Arbeitszeit etc.) und einem kollegialen Team noch erwartet, erläutert Ihnen gerne der beauftragte Personalberater Herr Gianni Pilot. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse via E-Mail an E-Mail schreiben zH Herr G. Pilot.
Eine diskrete Abwicklung ist Ihnen zugesichert.
Optima Personal Stellen für Sprachgewandte
Herr Gianni Mauro Pilot
Personalberater
Limmatquai 16
8024 Zürich
044 262 76 76
#J-18808-Ljbffr
Gesundheitsbranche Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d) Arbeitgeber: Optima Personal Stellen für Sprachgewandte
Kontaktperson:
Optima Personal Stellen für Sprachgewandte HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gesundheitsbranche Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Gesundheitsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine empathischen Fähigkeiten und deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte im Gesundheitssektor. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Sprachkenntnisse! Wenn du Französisch oder Italienisch sprichst, übe diese Sprachen regelmäßig, um sicherzustellen, dass du im Gespräch fließend kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gesundheitsbranche Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Sprachkenntnisse sowie die spezifischen Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle genannten Qualifikationen erfüllst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Kundenbetreuung im Gesundheitswesen wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch oder Italienisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine empathische Art und organisatorischen Fähigkeiten zur Rolle passen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optima Personal Stellen für Sprachgewandte vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
In der Gesundheitsbranche ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du empathisch auf Kunden oder Patienten eingegangen bist. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Menschen verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Position Kenntnisse in Deutsch und Französisch oder Italienisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe, relevante Fachbegriffe und Phrasen zu verwenden, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Organisatorisches Geschick betonen
Die Stelle erfordert organisatorisches Geschick. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient koordiniert und organisiert hast, insbesondere in einem Teamumfeld.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, den Werten des Unternehmens und wie sie die Mitarbeiter unterstützen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
