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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plan and coordinate FTTH projects for installation teams in Switzerland.
- Arbeitgeber: Join Enkom, a leader in building the digital future with innovative communication networks.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment, modern conditions, and opportunities for development.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative team and gain valuable experience in project coordination.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills, customer service aptitude, and good organizational abilities required.
- Andere Informationen: Work location is in Bussigny or Vernier; remote applicants from Switzerland only.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
We help to build the digital future. Les réseaux de communication sophistiqués sont notre passion Grâce à des technologies innovantes, à des collaborateurs compétents et à une forte proximité avec la clientèle, Enkom joue un rôle de premier plan dans la conception et la mise en œuvre des réseaux de communication et des processus commerciaux numérisés. Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100% (h/f/d) Tes responsabilités Planification au téléphone des mandats FTTH Inhouse pour les 30 équipes d’installation en Suisse Romande Suivi de l’avancement des mandats et mise à jour des données sur les applications mRIC et Dreamfiber Assurer l’interface avec nos clients par email et téléphone Ton profil Excellentes compétences en communication, particulièrement par téléphone Aptitude au service à la clientèle de haute qualité, avec un suivi rigoureux des procédures Talent d’organisation et de planification Flexible et dynamique, avec une bonne gestion du stress Bonnes connaissances informatiques (Office 365) Expérience avec mRIC et Dreamfiber, un plus. Bonnes connaissances en anglais oral (B1). Allemand, un plus. Notre offre Un environnement de travail dynamique avec des tâches variées Une formation interne au sein de notre équipe d’experts en coordination Des horaires et des conditions de travail modernes Des possibilités de développement Un très bon esprit d’équipe et de collaboration Le lieu de travail est basé à Bussigny ou Vernier. Pour toute question, Pauline Nicolas se tient à ta disposition par e-mail à pauline.nicolasenkom.com Intéressé(e) ? Nous attendons ton dossier complet par e-mail à jobsenkom.com . Nous n’acceptons que les postulations de candidats vivant en Suisse Romande ou frontaliers. jid9d5a241afr jit0313afr
Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100% Arbeitgeber: Enkom AG
Kontaktperson:
Enkom AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100%
✨Tip Number 1
Fais des recherches sur Enkom et leur approche en matière de FTTH. Comprendre leur philosophie et leurs projets récents te permettra de mieux te préparer pour les questions lors de l'entretien.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à démontrer tes compétences en communication, surtout par téléphone. Tu pourrais simuler des appels avec un ami pour t'entraîner à répondre aux questions des clients de manière claire et efficace.
✨Tip Number 3
Familiarise-toi avec les outils mRIC et Dreamfiber si tu ne les connais pas encore. Même si ce n'est pas obligatoire, avoir une compréhension de ces applications te donnera un avantage lors de l'entretien.
✨Tip Number 4
Montre ta flexibilité et ta capacité à gérer le stress en partageant des exemples concrets de situations passées où tu as dû t'adapter rapidement ou résoudre des problèmes sous pression.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger ta candidature, prends le temps de bien comprendre les responsabilités et les compétences requises pour le poste de Coordinatrice-teur FTTH. Cela t'aidera à adapter ton CV et ta lettre de motivation.
Rédiger une lettre de motivation percutante: Dans ta lettre de motivation, mets en avant tes compétences en communication et ton expérience en service à la clientèle. N'hésite pas à donner des exemples concrets de situations où tu as démontré ces compétences.
Adapter ton CV: Assure-toi que ton CV reflète bien tes compétences en organisation et en planification. Mentionne également tes connaissances informatiques, notamment sur Office 365, et toute expérience pertinente avec mRIC et Dreamfiber.
Vérifier les détails: Avant d'envoyer ta candidature, relis attentivement tous tes documents. Vérifie l'orthographe, la grammaire et assure-toi que toutes les informations sont correctes et à jour. Une présentation soignée est essentielle.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enkom AG vorbereitest
✨Prépare-toi à parler de tes compétences en communication
Étant donné que le poste nécessite d'excellentes compétences en communication, prépare des exemples concrets où tu as utilisé ces compétences, notamment par téléphone. Montre comment tu as réussi à établir une bonne relation avec les clients.
✨Démontre ton sens de l'organisation
Le rôle implique la planification et le suivi des mandats FTTH. Prépare-toi à discuter de tes méthodes d'organisation et de planification, ainsi que de la manière dont tu gères plusieurs tâches simultanément.
✨Familiarise-toi avec les outils mentionnés
Si tu as déjà utilisé mRIC ou Dreamfiber, sois prêt à en parler. Si ce n'est pas le cas, fais des recherches sur ces outils pour montrer ta motivation et ta capacité à apprendre rapidement.
✨Sois prêt à discuter de ton expérience en service à la clientèle
Le poste requiert un service à la clientèle de haute qualité. Prépare des exemples où tu as dû gérer des situations difficiles ou répondre à des demandes spécifiques des clients, tout en respectant les procédures.
