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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for our international guests and manage check-ins and check-outs.
- Arbeitgeber: Join a warm, family-like team in the beautiful setting of Interlaken.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy special rates for hotel stays and opportunities for personal development.
- Warum dieser Job: Bring your ideas to life in a motivated team and thrive in a supportive work environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for a passionate and organized personality with a flair for customer service.
- Andere Informationen: Position starts in April or by agreement; flexible working hours available.
Wir suchen ab April oder nach Vereinbarung eine herzliche und engagierte Dienstleistungspersönlichkeit, die unser Team mit Fachwissen und Organisationstalent bereichert. Sie unterstützen unser Réceptionsteam unter anderem in den folgenden Bereichen: Bezugsperson für die Anliegen unserer internationalen Gäste Ein- und Auschecken der Gäste Verwalten der gemeinsamen Kasse Erstellen und Versenden von Offerten, Reservationsbestätigungen und anderen Korrespondenzen Erstellen von individuellen Reservationen Das erwartet Sie bei uns: attraktiver Arbeitsort inmitten von Interlaken gutes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre Mitarbeit in einem motivierten und aufgestellten Team die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Spezialkonditionen bei Übernachtungen im Hotel Metropole und im Schwesternhotel „Wilden Mann“ Luzern Personalzimmer zu Spezialpreisen (Je nach Verfügbarkeit)
Réceptionistin 80% Arbeitgeber: Hotel Metropole AG
Kontaktperson:
Hotel Metropole AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionistin 80%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung verdeutlichen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu interkultureller Kommunikation zu beantworten. Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast, um deine Eignung für die Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Hotel Metropole und das Schwesternhotel 'Wilden Mann' Luzern. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den speziellen Konditionen, die dir als Mitarbeiter geboten werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionistin 80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Metropole und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Réceptionistin zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Empfang. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation und deine Fähigkeiten hervorhebst, die du ins Team einbringen möchtest.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie dein Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Referenzen vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen hochlädst und überprüfe, ob alles korrekt ausgefüllt ist, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Metropole AG vorbereitest
✨Sei herzlich und engagiert
Da die Stelle eine herzliche Dienstleistungspersönlichkeit erfordert, solltest du während des Interviews deine freundliche und offene Art zeigen. Lächle, stelle Augenkontakt her und zeige echtes Interesse an den Anliegen der Gäste.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen und wie du mit verschiedenen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Organisation und im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Da die Position auch das Verwalten von Reservierungen und Kassen umfasst, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wie du in der Vergangenheit deine organisatorischen Fähigkeiten eingesetzt hast. Bereite dich darauf vor, über deine Methoden zur Priorisierung von Aufgaben zu sprechen.
✨Bring eigene Ideen ein
Das Unternehmen schätzt Mitarbeitende, die eigene Ideen einbringen. Überlege dir im Voraus, wie du das Réceptionsteam unterstützen oder verbessern könntest, und teile diese Ideen während des Interviews mit.
