Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden in unserer Nutzfahrzeugwerkstatt und pflege Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes Familienunternehmen in der Logistik- und Transportbranche mit über 75 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit Teamspirit und Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/-in und kommunikatives Auftreten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Führerscheinklasse C/CE ist optional, aber von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Serviceberater (M/W/D) Nutzfahrzeugtechnik
Beschreibung
Seit mehr als 75 Jahren sind wir in der Logistik- und Transportbranche tätig und bieten qualitativ hochwertige Dienstleistungen. Diese Erfahrungen verbinden wir erfolgreich mit innovativen Lösungen.
Wir liefern zuverlässige und saubere Arbeit. Mit maßgeschneiderten Speditions- und Logistiklösungen sind wir in Deutschland und den Nachbarstaaten unterwegs.
In unserer DAF-Vertragswerkstatt werden sowohl speditionseigene Fahrzeuge wie auch Fremdkunden bedient.
Zusätzlich bieten wir als All-Trucks Partner einen markenübergreifenden Service für unsere Kunden an.
Abgerundet wird der Kundenservice durch unsere Fahrzeug- und Tanksiloreinigung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/-in Nutzfahrzeugtechnik für unseren Standort in 91074 Herzogenaurach.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fahrer in unserer Nutzfahrzeugwerkstatt
- Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
- Dialogannahme am Fahrzeug
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Rechnungslegung, Dokumentation von durchgeführten Reparaturen
- Technische Kundenbetreuung am Telefon und im direkten Dialog
- Sie übernehmen allgemeine Büroaufgaben
- Leitung des Pannenservicedienstes
- Leitung der Fahrzeug- und Tanksiloreinigung
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/-in
- Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater wünschenswert
- Ein kommunikatives und freundliches Auftreten, sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Serviceorientiertes Handeln
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gute IT-Kenntnisse
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Führerscheinklasse C/CE optional
Unser Angebot:
- Wertschätzende und offene Unternehmenskultur mit Teamspirit
- Stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch in- und externe Lehrgänge
- Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flexibles Arbeitszeitkonto und eine leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeit in einem wachsenden, nachhaltig handelnden Familienunternehmen
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und die Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins an:
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (M/W/D) Nutzfahrzeugtechnik Arbeitgeber: Konrad Wormser KG
Kontaktperson:
Konrad Wormser KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (M/W/D) Nutzfahrzeugtechnik
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Nutzfahrzeugtechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich die Branche entwickelt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du in einem Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner persönlichen Entwicklung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (M/W/D) Nutzfahrzeugtechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: Lebenslauf, Anschreiben, Ausbildungsnachweise und eventuell Zertifikate. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Serviceberater darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konrad Wormser KG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da du als Serviceberater der erste Ansprechpartner für Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik verfügst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und erkläre, wie du dein Wissen in der Praxis angewendet hast, um Reparaturen oder Wartungen durchzuführen.
✨Teamfähigkeit betonen
In einem Team zu arbeiten ist entscheidend. Teile im Interview Erfahrungen, die zeigen, wie du effektiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenanliegen zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Flexibilität und Struktur hervorheben
Die Stelle erfordert eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine Flexibilität und deine Fähigkeit zur Organisation von Aufgaben und Prioritäten verdeutlichen.