Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner im Krankenhaus und bearbeite Anfragen sowie Telefonate.
- Arbeitgeber: Das RKH Krankenhaus Mühlacker bietet umfassende medizinische Versorgung im schönen Nordschwarzwald.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem kooperativen Team mit wertschätzender Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Telefonzentrale und sicherer Umgang mit Microsoft Office sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit unbefristetem Vertrag und attraktiven Zusatzleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Vertragslaufzeit: unbefristet in Teilzeit bis zu 50%
Unser Leistungsspektrum:
Das im schönen Nordschwarzwald gelegene RKH Krankenhaus Mühlacker ist eines von drei zur RKH Enzkreis-Kliniken gGmbH gehörenden Krankenhäusern. Neben einer umfassenden Grundversorgung bietet das Krankenhaus zahlreiche Spezialitäten und dank modernster Medizintechnik umfassende Diagnose- und Behandlungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner im Krankenhaus Mühlacker und stehen für verschiedenste Rückfragen zur Verfügung.
- Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen für das Krankenhaus Mühlacker.
- Überwachung und Weitergabe von Störmeldungen an die Technik.
- Postbearbeitung.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern (Notaufnahme, Pflegedirektion).
- Dienste nach Dienstplan, Früh- und Spätdienste auch am Wochenende und an Feiertagen.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über Erfahrung in der Telefonzentrale, im Kundenkontakt sowie an der Rezeption.
- Guter und sicherer Umgang mit Microsoft Office.
- Erfahrung im Umgang mit Dedalus Orbis von Vorteil.
- Sie treten freundlich auf und bleiben auch in Situationen mit hoher Arbeitsbelastung ruhig.
- Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz.
Unser Angebot:
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld.
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung.
- Entgelt nach TVöD-K mit leistungsbezogenen Komponenten.
- Wir leben unser Leitbild und pflegen einen kooperativen Führungsstil und ein wertschätzendes Miteinander.
Ihre Benefits:
- Karriere: zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, RKH Akademie und RKH Simulationszentrum.
- Familie: individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, einkommensabhängiger Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Gesundheit: Beratungs- und Gesundheitsangebote, kostengünstige Krankenzusatzversicherung mit Status eines Wahlleistungspatienten.
- Vorsorge: betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten.
- Verpflegung: preisermäßigte Speisemöglichkeit vor Ort.
- Mobilität: Jobticket mit Zuschuss, Förderung der Fahrradnutzung, Jobrad-Leasing.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeitung (m/w/d) für unsere Information Arbeitgeber: Regionale Kliniken Holding RKH GmbH
Kontaktperson:
Regionale Kliniken Holding RKH GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung (m/w/d) für unsere Information
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Abläufen und der Struktur des RKH Krankenhauses Mühlacker vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Abteilungen und deren Zusammenarbeit, um im Vorstellungsgespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erster Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im RKH Krankenhaus Mühlacker arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps. Insiderwissen kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur interdisziplinären Zusammenarbeit vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Informationen weiterzugeben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung (m/w/d) für unsere Information
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das RKH Krankenhaus Mühlacker und die RKH Enzkreis-Kliniken gGmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine Erfahrungen in der Telefonzentrale und im Kundenkontakt hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Betonung relevanter Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office und eventuell auch in Dedalus Orbis deutlich machst. Hebe deine Fähigkeit hervor, auch in stressigen Situationen freundlich und ruhig zu bleiben.
Vollständige Unterlagen: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente wie Nachweise über die Masernimpfung oder -immunität sowie relevante Zertifikate und Empfehlungen vollständig sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regionale Kliniken Holding RKH GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das RKH Krankenhaus Mühlacker und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die verschiedenen Fachbereiche und deren Bedeutung für die Patientenversorgung verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erster Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, auch in stressigen Situationen.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Falls du Erfahrung mit Microsoft Office oder Dedalus Orbis hast, bringe dies zur Sprache. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und technisches Verständnis mitbringst.
✨Flexibilität und Teamarbeit zeigen
Betone deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und im Team zu kooperieren. Das Krankenhaus legt Wert auf interdisziplinäre Zusammenarbeit, also sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.