IT-Anwendungsbetreuer / Software-Support-Spezialist / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die ...
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IT-Anwendungsbetreuer / Software-Support-Spezialist / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die ...

Krefeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support employees with software usage and manage user permissions.
  • Arbeitgeber: HEIN, LEHMANN GmbH is a leading manufacturer in processing technology.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 30 vacation days, and a family-like atmosphere.
  • Warum dieser Job: Join a dynamic team and contribute to exciting digitalization projects.
  • Gewünschte Qualifikationen: A completed commercial training is required; IT support experience is a plus.
  • Andere Informationen: Comprehensive onboarding and opportunities for personal development await you.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

HEIN, LEHMANN GmbH Die HEIN, LEHMANN GmbH mit Hauptsitz in Krefeld produziert Maschinen und Komponenten für die Aufbereitungs- und Verfahrenstechnik. Unsere erstklassige Sieb-, Trenn- und Fördertechnik wird in beinahe allen Industrien eingesetzt – beispielsweise im klassischen Bereich der Steine-und-Erden-Industrie, in der Lebensmittel-, Chemie- und Pharmaindustrie sowie der Automotive- und Kunststoffindustrie. Unsere Produkte setzen Maßstäbe – weltweit.

IT-Anwendungsbetreuer / Software-Support-Spezialist / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die interne Anwenderbetreuung & Digitalisierung Als Software-Support-Spezialist (m/w/d) unterstützen Sie Mitarbeitende bei der Nutzung bestehender sowie neuer Software und übernehmen administrative Aufgaben in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung. Ihre Aufgaben: • Sie betreuen als Teil des Support-Teams die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich der vorhandenen Software und bei der Einführung neuer Softwareprodukte. • Sie übernehmen Admin-Aufgaben bei der User-/Berechtigungsverwaltung sowie die Erstellung von Arbeitsumgebungen innerhalb verschiedener Software.

• Sie planen Schulungen für neue Mitarbeiter (m/w/d) sowie Update-Schulungen / Workshops und führen diese auch durch. • Sie wirken bei der Optimierung von Geschäftsprozessen in den jeweiligen Fachbereichen mit und unterstützen bei der Implementierung. • Verantwortlich für die Steuerung und Optimierung des Stammdatenmanagements.

• Mitwirkung bei Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung. Ihre Qualifikationen: • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich. • Sie haben optimalerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt.

Das ist aber keine Voraussetzung. • Kontaktstärke, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken zeichnen Sie aus. • Sie besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit.

• Sie verfügen über gute analytische und kommunikative Fähigkeiten (in Wort und Schrift). • Sie benötigen keine speziellen Netzwerkkenntnisse und müssen kein Fachinformatiker sein. • Gelegentliche Reisebereitschaft ist vorhanden.

Wir bieten: Umfangreiche Einarbeitung in einem tatkräftigen und teamorientierten Arbeitsumfeld. Tätigkeitsbezogene Weiterbildungen zur persönlichen Weiterentwicklung. Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum.

Familiäre Atmosphäre mit regelmäßigen Mitarbeiterevents. Verpflegung in der unternehmenseigenen Kantine. Mitarbeiterparkplatz und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Attraktiver Tarifvertrag (Metall- und Elektroindustrie) mit 35-Stunden-Woche bei flexibler Arbeitszeit, 30 Tagen Jahresurlaub und tariflichen Sonderzahlungen. Ihre Bewerbung: Sind Sie interessiert an einer Tätigkeit mit einem vielseitigen Aufgabenfeld und anspruchsvollen Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung an: bewerbungen(AT)heinlehmann.de HEIN, LEHMANN GmbH Personalabteilung | Alte Untergath 40 | 47805 Krefeld | Telefon: 02151 – 375 603 | Fax: 02151 – 375 956 03 www.heinlehmann.de

IT-Anwendungsbetreuer / Software-Support-Spezialist / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die ... Arbeitgeber: HEIN, LEHMANN GmbH

Die HEIN, LEHMANN GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit umfangreichen Einarbeitungsprogrammen, regelmäßigen Mitarbeiterevents und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer familiären Atmosphäre und einem attraktiven Tarifvertrag, der eine 35-Stunden-Woche sowie 30 Tage Jahresurlaub umfasst.
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Kontaktperson:

HEIN, LEHMANN GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: IT-Anwendungsbetreuer / Software-Support-Spezialist / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die ...

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die bei HEIN, LEHMANN GmbH verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Programmen hast oder dich schnell einarbeiten kannst, wird das deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 2

Zeige in deinem Gespräch, dass du eine serviceorientierte Denkweise hast. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit anderen geholfen hast, Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen.

Tip Nummer 3

Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du im Support-Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten und Informationen klar vermitteln kannst.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Arbeitsabläufen beigetragen hast und bringe diese Ideen ins Gespräch ein.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Anwendungsbetreuer / Software-Support-Spezialist / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die ...

IT-Support-Erfahrung
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Schulungskompetenz
Prozessoptimierung
Stammdatenmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Lösungsorientiertes Denken
Einsatzbereitschaft
Belastbarkeit
Flexibilität
Reisebereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HEIN, LEHMANN GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine kommunikativen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei HEIN, LEHMANN GmbH reizt.

Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEIN, LEHMANN GmbH vorbereitest

Verstehe die Softwareprodukte

Mach dich mit den bestehenden und neuen Softwareprodukten vertraut, die im Unternehmen verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Software hast und bereit bist, dich in neue Programme einzuarbeiten.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

Da der Job viel Kontakt mit Mitarbeitenden erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen.

Zeige deine Serviceorientierung

Betone deine ausgeprägte Serviceorientierung und dein lösungsorientiertes Denken. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du anderen geholfen hast, und wie du dabei eine positive Erfahrung geschaffen hast.

Bereite Fragen zur Digitalisierung vor

Da das Unternehmen an Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung arbeitet, solltest du Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Zeige dein Interesse an der Optimierung von Geschäftsprozessen und wie du dazu beitragen kannst.

IT-Anwendungsbetreuer / Software-Support-Spezialist / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die ...
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  • IT-Anwendungsbetreuer / Software-Support-Spezialist / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die ...

    Krefeld
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-15

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    HEIN, LEHMANN GmbH

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