Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d)
Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d)

Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d)

Krefeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Kundenverhalten und entwickle Strategien zur Kundenbindung.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein regionaler Energieversorger in Krefeld, der innovative Energielösungen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energieversorgung von morgen und arbeite in einem umweltbewussten Unternehmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Datenanalyse und Kundenbeziehungen; idealerweise erste Erfahrungen im CRM.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Fortschritt und Kundennähe schätzt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Als regionaler Energieversorger mit Sitz in Krefeld beliefern wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser.

Wir entwickeln innovative Energielösungen und setzen auf nachhaltige Technologien, um eine zukunftsfähige Versorgung zu gewährleisten.

Kundennähe, Umweltbewusstsein und Fortschritt stehen bei uns im Mittelpunkt.

Werde Teil unseres Teams als Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d) und gestalte mit uns die Energieversorgung von morgen!

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Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d) Arbeitgeber: SWK Energie GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Nachhaltigkeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. In Krefeld profitieren Sie von einer zentralen Lage mit guter Anbindung und einem engagierten Team, das gemeinsam an der Energieversorgung von morgen arbeitet.
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Kontaktperson:

SWK Energie GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kundenbindung und CRM. Zeige in deinem Gespräch, dass du die aktuellen Herausforderungen und Chancen in der Energiebranche verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und erhalten hast. Konkrete Erfolge können deine Eignung für die Position unterstreichen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit Fachleuten aus der Energiebranche, um Einblicke zu gewinnen und möglicherweise Empfehlungen zu erhalten. LinkedIn kann ein wertvolles Werkzeug sein, um Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 4

Zeige dein Interesse an nachhaltigen Technologien und innovativen Energielösungen. Das Unternehmen legt Wert auf Umweltbewusstsein, also bringe Ideen ein, wie man Kundenbindung in diesem Kontext fördern kann.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d)

Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
CRM-Software-Kenntnisse
Datenanalyse
Kommunikationsfähigkeiten
Problem-Lösungsfähigkeiten
Marktforschung
Projektmanagement
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Flexibilität
Strategisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens. Da Kundennähe, Umweltbewusstsein und Fortschritt im Mittelpunkt stehen, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, wie du diese Werte teilst und umsetzt.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Rolle des Customer Retention Analyst relevant sind. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Kundenbindung erfolgreich gefördert hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Entwicklung innovativer Energielösungen beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWK Energie GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Energiebranche und die aktuellen Trends in der Kundenbindung. Zeige, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die mit der Energieversorgung verbunden sind.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kunden gebunden oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Zielen des Unternehmens im Bereich Kundenbindung oder nach den verwendeten Technologien.

Kundennähe betonen

Da Kundennähe ein zentrales Anliegen des Unternehmens ist, solltest du betonen, wie wichtig dir der Kontakt zu Kunden ist und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen vorschlagen würdest.

Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d)
SWK Energie GmbH
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  • Customer Retention Analyst (CRM) (w|m|d)

    Krefeld
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-15

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    SWK Energie GmbH

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