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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und sorge für herausragende Dienstleistungsqualität.
- Arbeitgeber: VGRB ist ein wachstumsorientiertes Unternehmen der Volkswagen Group in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, motiviertes Team und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte ein überzeugendes Markenerlebnis und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Führerschein Klasse B und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Audi Serviceberater (m/w/d) bei der VGRB, Berlin
Volkswagen Group Retail Deutschland
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Weißensee, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Audi Serviceberater (m/w/d).
Als Ansprechpartner im Service beraten Sie unsere Kunden engagiert und fachlich kompetent. Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit. Sie begeistern unsere Kunden mit technischer Fachkompetenz und schaffen ein überzeugendes Markenerlebnis.
Das bringen Sie mit:
- erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Führerschein Klasse B
- Erfahrungen im Autohaus, idealerweise im Kundenservice im Bereich der allgemeinen Reparatur
- Kundenorientiertes Handeln und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
Das erwartet Sie bei uns:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen
- Arbeit in einem motivierten Team und an top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Leistungsgerechte Vergütung
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dein/e Ansprechpartner/in bei uns:
Nico Hoffmann
+49 30 666 077 412
VGRB GmbH
Hansastraße 202
13088 Berlin
#J-18808-Ljbffr
Audi Serviceberater (m/w/d) bei der VGRB Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Audi Serviceberater (m/w/d) bei der VGRB
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Audi. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und deren Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du die Kundenzufriedenheit sicherstellen konntest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeit, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Tip Nummer 4
Erwähne deine Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit proaktiv. Dies zeigt, dass du flexibel bist und bereit, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Audi Serviceberater (m/w/d) bei der VGRB
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VGRB und die Volkswagen Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen präzisen Lebenslauf, der deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marke Audi und deine Kommunikationsfähigkeiten darstellst.
Betonung der Kundenorientierung: Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du durch kundenorientiertes Handeln und hohe Kommunikationsfähigkeit zur Kundenzufriedenheit beiträgst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Audi Serviceberater technische Fachkompetenz zeigen musst, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist es wichtig, kundenorientiert zu handeln. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Zeige, dass du die Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt.
✨Teamarbeit hervorheben
Da du in einem motivierten Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen
Die Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit ist ein wichtiger Punkt. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du flexibel auf verschiedene Arbeitszeiten reagieren kannst und warum du diese Flexibilität schätzt.
