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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle customer calls, support marketing, and manage correspondence.
- Arbeitgeber: Join L&R, a global leader in medical products with a focus on innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, home office options, and health initiatives.
- Warum dieser Job: Be part of a meaningful industry with a supportive culture and growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training and experience in customer service preferred.
- Andere Informationen: Competitive salary starting at EUR 39,000, based on experience.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39000 - 54600 € pro Jahr.
Mitarbeiter:in Customer Service Dein Einsatzort: Wien Wir suchen Top-Talente, die Know-how, Ideen und Ambitionen in unsere internationalen Teams einbringen und realisieren möchten. L&R ist ein weltweit agierendes und expandierendes Unternehmen für Medizinprodukte. In unseren Kerngeschäftsfeldern entwickeln und produzieren wir innovative Produkte und Lösungen für Patient:innen; von Hightech-Anwendungen in der Unterdrucktherapie bis zur modernen Wundauflage. Was Dich bei uns erwartet Ein Team von mehr als 5.400 Mitarbeiter:innen weltweit, davon mehr als 680 in Österreich. Ein Produktionsstandort sowie ein Logistikzentrum im Süden von Wien. Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer sinnstiftenden Branche. Eine nachhaltige und zukunftsorientierte Unternehmenskultur mit Perspektiven. Wie Du Dich bei uns einbringst * Durchfürung von Outbound/ Inbound Calls * Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Verkaufschancen * Kundenkorrespondenz per Telefon und E-Mail * Kaufmännisches Reklamationswesen * Übermittlung und Auftragsbestätigungen * Fakturierung * Erteilung von Lieferterminauskünften Was Du mitbringst * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HAS) * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Position wünschenswert * Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit * Hohe Kunden- und Serviceorientierung * Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office * Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Warum Du Dich für L&R entscheidest * Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeit und Home-Office Möglichkeit * Hauseigene Mitarbeiter:innenkantine mit Essenszuschuss * Parkmöglichkeiten am Firmengelände * Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (z.B. myClubs, Firmenradl) * Weiterbildungsmöglichkeiten intern (L&R Academy), als auch extern * Mitarbeiter:innenevents und gratis Kinderbetreuung im Sommer Wir möchten Dich kennenlernen Für diese Vollzeitposition bieten wir Dir ein Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 39.000,- an. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Deiner Berufserfahrung und Qualifikation. Lass uns darüber sprechen. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Portal. Dein Kontakt: Gamze Bakirci Lohmann & Rauscher GmbH Human Resources Johann-Schorsch-Gasse 4 1140 Wien Telefon: +43 1 57670 – 0
Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Lohmann & Rauscher
Kontaktperson:
Lohmann & Rauscher HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von L&R. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du ein gutes Verständnis für die Branche und die spezifischen Angebote des Unternehmens hast, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job stark auf Kundeninteraktion basiert, ist es wichtig, dass du konkrete Situationen schildern kannst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das kann dir helfen, dich als wertvolles Teammitglied zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei L&R arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach Einblicken in die Unternehmenskultur und Tipps für das Vorstellungsgespräch. Empfehlungen können oft einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Lohmann & Rauscher. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Customer Service und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zum Team von L&R beitragen kannst. Hebe deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Online-Portal von L&R ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lohmann & Rauscher vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege Dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. Deine Erfahrungen im Customer Service oder wie Du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass Du gut vorbereitet bist und Deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, Deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf Deine Körpersprache.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Mach Dich mit den Produkten und Werten von L&R vertraut. Zeige im Interview, dass Du Interesse an der Branche hast und verstehst, wie Deine Rolle zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst Du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt Dein Interesse an der Position und gibt Dir auch eine Vorstellung davon, wann Du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
