IT Supporter CRM | First Level IT Support für Bestandskunden | Inhouse Home Office möglich (mwd)

Als Support CRM-System betreuen sie Bestandskunden aus dem deutschen Handel bei Supportfragen zum eingesetzten CRM-System.

Karrierelevel: Absolvent und berufserfahren

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Standort: Kaiserslautern (Home Office bis 40%)

Gehaltsspanne: 40.000 € – 50.000 €

Ihre Aufgaben:

• Als IT Supporter CRM betreuen sie Bestandskunden aus dem deutschen Handel bei Supportfragen aller Art zu einem CRM-System.
• Sie bearbeiten Supportanfragen zu technischen Problemen, schulen Kunden in der Nutzung des CRM Systems und nehmen Ideen und Probleme aus dem Tagesgeschäft auf – hieraus leiten Sie Vorschläge für Verbesserungen ab.

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im Umgang mit Webanwendungen
• Serviceorientierung
• Sichere und professionelle Kommunikation
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Details zum Arbeitgeber:

Anzahl der Mitarbeiter: < 50 Mitarbeiter

Branchen: IT

Klient: Unser Klient ist einer der führenden, herstellerunabhängigen Anbieter von Lead-Management-Software in einem deutschen Handelssegment.

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