Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle incoming and outgoing calls, support sales with appointments, and ensure service levels.
- Arbeitgeber: Join Volksbank eG, a modern bank focused on customer service and innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 vacation days, and attractive compensation.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team in a future-proof job with opportunities for growth.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed vocational training and a customer-oriented mindset.
- Andere Informationen: Experience a dynamic work environment with flat hierarchies and quick decision-making.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Volksbank eG Lohne-Dinklage-Steinfeld-Mühlen
Marktstrasse 36
49393 Lohne
Mitarbeiter „DialogCenter“ (w/m/d) in Vollzeit/Teilzeit
Sie haben Interesse an der Mitarbeit im telefonischen DialogCenter? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Aufgabenbereich:
- Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Telefonie
- Bearbeitung von marktnahen Arbeitsaufträgen
- Sicherstellung von Service-Leveln in Erreichbarkeit und Aufgabenerledigung
- Signalerkennung und bedarfsgerechte Überleitung
- Unterstützung des Vertriebs durch qualifizierte Terminvereinbarungen und selbstständige telefonische Beratungen
Sie passen zu uns, wenn Sie hierzu JA sagen:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sie zeigen eine selbstständige und vertriebsorientierte Arbeitsweise
- Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrer freundlichen und serviceorientierten Art
- Sie interessieren sich für die Nutzung digitaler Prozesse sowie technische Neuerungen
- Sie zeichnet Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft aus
Was Sie von uns erwarten können:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- Individuelle Einarbeitung, gezielte Förderung und Weiterbildung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung und weitere Sozialleistungen
- Gleitzeit und flexibles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub im Jahr zzgl. weiterer Sonderurlaub zu diversen Anlässen
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter "DialogCenter" (w/m/d) in Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: Volksbank eG Lohne-Dinklage-Steinfeld-Mühlen
Kontaktperson:
Volksbank eG Lohne-Dinklage-Steinfeld-Mühlen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter "DialogCenter" (w/m/d) in Vollzeit/Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank eG Lohne-Dinklage-Steinfeld-Mühlen und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele der Bank verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im DialogCenter gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für digitale Prozesse und technische Neuerungen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Telefonie und im Kundenservice, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit hervor. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und Herausforderungen gemeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter "DialogCenter" (w/m/d) in Vollzeit/Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank eG Lohne-Dinklage-Steinfeld-Mühlen. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position im DialogCenter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine selbstständige und vertriebsorientierte Arbeitsweise sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im DialogCenter interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Service-Level beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank eG Lohne-Dinklage-Steinfeld-Mühlen vorbereitest
✨Sei bereit für telefonische Gespräche
Da die Position im DialogCenter stark auf telefonische Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst.
✨Kenntnis über digitale Prozesse
Informiere dich über die digitalen Tools und Prozesse, die in der Volksbank verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du technikaffin bist und Interesse an neuen Technologien hast.
✨Vertriebsorientierte Denkweise
Bereite Beispiele vor, die deine vertriebsorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Überlege dir, wie du Kunden begeistern und qualifizierte Termine vereinbaren kannst.
✨Teamfähigkeit betonen
Die Volksbank legt Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beiträgst.
