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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Support-Profi und unterstütze unsere Mitarbeitenden in Bonn bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: DVGW Service & Consult GmbH ist ein führender Berater für Energie- und Wasserversorgung mit viel Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits wie Sportangebote und Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit Verantwortung in spannenden Digitalisierungsprojekten und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung sowie Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen haben.
- Andere Informationen: Wir bieten moderne Büros, kostenfreie Parkplätze und eine eigene Kantine für dein Wohlbefinden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt, am Standort Bonn, unbefristet und in Vollzeit.
Die DVGW Service & Consult GmbH ist eine 100 %-ige Tochter des DVGW und spezialisiert auf die Beratung von Unternehmen der Energie- und Wasserversorgung. Als vielseitiger Dienstleister zeichnet uns die besondere Verbindung von branchenspezifischen Fachkenntnissen mit langjähriger Erfahrung aus. Unsere Stärken sind die Beratung rund um IT-Sicherheit, Arbeitsschutz sowie Organisations- und Managementsysteme. Darüber hinaus stellen wir innovative Datenbanken zur Verfügung. Mit unserem Experten-Team bieten wir Beratung auf höchstem Niveau und unterstützen unsere Kunden deutschlandweit.
Das Erwartet Dich:
- Du bist Ansprechpartner:in im IT-Support für unsere Mitarbeitenden am Standort Bonn und in den Außenstellen, insbesondere für die Bereiche PC-Nutzung und mobile Endgeräte.
- Der Support erfolgt persönlich und unter Verwendung des Ticketsystems.
- Du bist für die Beschaffung, Aufbau, Wartung und Betreuung von Client-Systemen und anderer IT-Ausstattung zuständig.
- Du leistest Support für Benutzerkonten, Computer und Zugriffsrechte für On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen.
- Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sowie für Behebungen von Störungen und Defekten an der Hard- und Software.
- Übernahme von Verantwortung für Teilprojekte im Bereich der Digitalisierung des DVGW.
Das Wünschen Wir Uns Von Dir:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im informationstechnischen Bereich und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
- Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Anwendungen, wie beispielsweise MS-Serversysteme ab 2016, Clientsysteme ab Windows 10 und Office365.
- Du hast erste Kenntnisse mit den Microsoft-Produkten Entra, Intune und Defender sowie erste Erfahrung im Umgang mit Fernwartungstools sammeln können.
- Du hast Kenntnisse in Netzwerken und mit Netzwerk-Produkten (HP, Lancom).
- Erfahrungen mit virtuellen Infrastrukturen (VMware, Azure) sind wünschenswert.
- Ein gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich setzen wir voraus.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und verfügst über ein sehr gutes Selbstmanagement.
- Ein freundliches, kundenorientiertes und verbindliches Auftreten ist für Dich selbstverständlich, stressige Momente bringen Dich nicht aus der Fassung.
- Wichtig sind uns sehr gute Kenntnisse der deutschen, und gute Kenntnisse der englischen, Sprache in Wort und Schrift.
- Die Fähigkeit von der Anwendersicht her zu denken und Lösungen verständlich zu kommunizieren runden Dein Profil ab.
Das Bieten Wir Dir:
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Kostenfreie Parkplätze und eBike-Ladestationen.
- Moderne, klimatisierte Büros und eigene Kantine.
- Vielseitiges Sportangebote und Bike-Leasing.
- Faire Vergütung und Nebenleistungen.
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildung.
Interessiert? Dann erbitten wir Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Kennziffer IT_SU, Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins an den DVGW Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches e. V. Frau Nicola Bierer, Josef-Wirmer-Str. 1 – 353123 Bonn, bewerbung(at)dvgw.de
Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support Arbeitgeber: Dvgw
Kontaktperson:
Dvgw HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Microsoft-Anwendungen und Cloud-Dienste. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten im IT-Support-Bereich zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen und praktische Tests vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten im Umgang mit IT-Problemen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz verdeutlichen. Konkrete Erfolge können deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DVGW Service & Consult GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen hervorhebt. Achte darauf, spezifische Technologien und Tools zu erwähnen, die in der Stellenanzeige genannt werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im IT-Support geeignet bist. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben klar darstellst. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation im IT-Support.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dvgw vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Anwendungen, Netzwerken und Fernwartungstools vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur über das nötige Wissen verfügst, sondern auch in der Lage bist, unter Druck zu arbeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Ansprechpartner:in für Mitarbeitende fungierst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur verständlichen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und klar zu erklären, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Personen folgen können.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die DVGW Service & Consult GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensziele und -werte verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
