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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support sowie Entwicklung von Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Die ets software GmbH ist ein innovativer Microsoft Partner mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30+ Urlaubstage und tolle Büroräume.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte in einem familiären Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Kenntnisse in C#, VB.NET und MS SQL erforderlich.
- Andere Informationen: Freundliche Atmosphäre ohne Dress-Code und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Teil- oder Vollzeit mind. 30 Stunden
Einsatzort: Nürnberg
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter IT-Support und Entwicklung (m/w/d) unserer bAV Verwaltungssoftware etspuka.
Ihre Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support für unsere etspuka Kunden
- Entwicklung von Lösungen für kundenspezifische Probleme
- Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Remote-Software und Ticketsystem
- Fortlaufende Pflege und Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen
- Entwicklung und Implementierung neuer Funktionen und Softwareanwendungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z. B. als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Studium im IT-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse in C#, VB.NET und MS SQL
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Begeisterung für die Bearbeitung von teilweise komplexen Kundenanfragen
- Lust auf Neues und Spaß bei der Arbeit im Team
- Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich bAV
- Freundlichkeit und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das bieten wir
- Viel Gestaltungsfreiraum - wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem familiären Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30+ Urlaubstage
- Betriebliche Altersversorgung
- Ansprechende Büroräume, ergonomischer Arbeitsplatz
- Getränke und Obst im Office
- Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV oder Parkplatz und KiTa-Zuschuss
- Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ungezwungene Atmosphäre und kein Dress-Code
Die ets software GmbH entwickelt seit mehr als 30 Jahren die gesamte Bandbreite an IT-Lösungen für große und kleine namhafte Unternehmen, Versicherungen, Energielieferanten und Banken. Wir sind ein innovatives Microsoft Partner Unternehmen mit interessanten Projektanforderungen und hauseigener bAV Verwaltungssoftware etspuka. Neben sozialem Engagement legen wir Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an . Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0911 9818540.
Mitarbeiter IT-Support und Entwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Ets Software
Kontaktperson:
Ets Software HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support und Entwicklung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen geben, die für die Position wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die bAV Verwaltungssoftware etspuka. Verstehe die Funktionen und Herausforderungen, die diese Software bietet. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu C#, VB.NET und MS SQL. Übe, wie du komplexe Probleme lösen würdest, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Anliegen zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support und Entwicklung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in C#, VB.NET und MS SQL. Zeige, wie du diese Technologien in der Vergangenheit angewendet hast, um Probleme zu lösen oder neue Funktionen zu entwickeln.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es telefonisch, per E-Mail oder über ein Ticketsystem.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die IT-Branche und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support darlegst. Erkläre, warum du gerne im Team arbeitest und was dich an der Position reizt.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle als Mitarbeiter im IT-Support und Entwicklung unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ets Software vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse in C#, VB.NET und MS SQL erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Softwareentwicklung und im IT-Support demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist die Kundenbetreuung ein wichtiger Aspekt. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Kundenanfragen reagierst, um deine Serviceorientierung zu zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die ets software GmbH und ihre Produkte, insbesondere die bAV Verwaltungssoftware etspuka. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Firma und ihren Lösungen hast, und stelle gezielte Fragen dazu.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf ein familiäres Miteinander legt, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
