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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und organisiere Schulungen für Kunden vor Ort oder virtuell.
- Arbeitgeber: GP Strategies ist ein führender Anbieter von Talenttransformation mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitstelle, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Karriere anderer und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Branchen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Verwaltung, Trainingskoordination und exzellente organisatorische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
GP Strategies Corporation ist einer der weltweit führenden Anbieter von Talenttransformation. Durch die Bereitstellung preisgekrönter Lern- und Entwicklungslösungen helfen wir Organisationen, sich durch ihre Mitarbeiter zu transformieren und bedeutende Veränderungen zu erreichen. Als Senior Training Administrator unterstützen Sie sowohl die Kunden als auch die internen Teams bei der erfolgreichen Organisation von Schulungen, die beim Kunden vor Ort oder virtuell/remote stattfinden.
Sie leiten ein kleines Team von Training Administratoren und fördern deren Entwicklung, um sicherzustellen, dass die Service Levels (SLAs) eingehalten und übertroffen werden. GP Strategies unterstützt sowohl lokale regionale Kunden als auch globale Kunden und stellt sicher, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Sie haben die Möglichkeit, mit Kunden aus verschiedenen Branchen wie Finanzdienstleistungen, Versicherungsdienstleistungen, Pharmazeutika, Automobilindustrie und Technologie zu arbeiten.
Jobzusammenfassung: Sie sind persönlich verantwortlich für die Pflege exzellenter Kunden- und Stakeholder-Beziehungen sowie für die Einhaltung interner KPIs und SLAs und die Sicherstellung, dass alle Kundenzufriedenheitswerte erreicht werden. Diese Teilzeitstelle für 20 Std von Mo-Fr wird für unseren Kunden in Mengkofener Str, Dingolfing gesucht.
- Leitung eines kleinen Teams von Training-Administratoren
- Durchführung von Einzelgesprächen, Leistungsbeurteilungen, Coaching und Entwicklungsunterstützung
- Verwaltung der Arbeitslast im Team und Unterstützung Ihrer Kollegen
- Koordination externer Dienstleister, z.B. Veranstaltungstechnik
- Vorbereitung der Schulungsräume vor und nach dem Training
- Sicherstellung, dass die technische Ausrüstung betriebsbereit ist
- Erstellung von Tickets bei Problemen im Gebäude/Räumen
- Regelmäßiges Update im Wissensmanagementsystem
- Unterstützung des jährlichen Planungsprozesses für den Kunden
- Allgemeine Verwaltung im Lernmanagementsystem (LMS)
- Digitale Versendung von Einladungslinks, Dokumenten und Anforderungen für virtuelle Schulungen
- Teilnehmerverwaltung einschließlich Erinnerungen, Änderungen und Stornierungen
- Aufzeichnung und Archivierung der Anwesenheit von Teilnehmern
- Individuelle Teilnehmerunterstützung des höheren Managements (White-Glove-Service)
- Berichtsführung
Qualifikationen: Sie haben bereits Erfahrung in der allgemeinen Verwaltung, in der Trainingskoordination und -bearbeitung oder im Kundenservice gesammelt und verfügen über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
Zusätzliche Anforderungen:
- Fließende Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf hohem Niveau
- Sehr gute IT-Kenntnisse, einschließlich Microsoft Word und Excel
- Nachgewiesene Erfahrung in einer Rolle Training Koordinator / Learning Administrator
- Nachgewiesene effektive Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Nachgewiesene Erfahrung in der Teamarbeit, auch in virtuellen Teams
- Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Nachgewiesene Fähigkeit, unter Druck und innerhalb eines engen Zeitrahmens zu arbeiten
GP Strategies ist committed und stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Veteranenstatus, Behinderung oder einer anderen durch Bundesrecht geschützten Klasse Berücksichtigung für die Beschäftigung.
Senior Training Administrator - Teilzeitstelle Arbeitgeber: GP Strategies
Kontaktperson:
GP Strategies HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Training Administrator - Teilzeitstelle
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von GP Strategies in Kontakt zu treten. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für die Position des Senior Training Administrators.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf Teamführung und Kundenbeziehungen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die verschiedenen Branchen, in denen GP Strategies tätig ist. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse dieser Branchen hast und wie du dazu beitragen kannst, diese zu adressieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine IT-Kenntnisse zu demonstrieren. Da die Rolle auch die Verwaltung von Lernmanagementsystemen umfasst, könnte es hilfreich sein, dich mit den gängigen Tools und Softwarelösungen vertraut zu machen, die in der Branche verwendet werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Training Administrator - Teilzeitstelle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über GP Strategies Corporation und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung von Beziehungen und Teamarbeit verstehst, die für das Unternehmen zentral sind.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen in der Trainingskoordination, Verwaltung oder im Kundenservice hervor. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele nennst, die deine organisatorischen Fähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise belegen.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und präzise formuliert ist. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle, also zeige dies in deinem Anschreiben und Lebenslauf.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben spezifisch für die Position des Senior Training Administrators. Gehe auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein und erkläre, wie du die Service Levels (SLAs) einhalten und übertreffen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GP Strategies vorbereitest
✨Bereite dich auf die Teamleitung vor
Da du ein kleines Team von Training-Administratoren leiten wirst, ist es wichtig, dass du Beispiele für deine Führungserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Ziele zu erreichen.
✨Kundenorientierung betonen
In deiner Rolle wirst du viel mit Kunden arbeiten. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Da die Stelle gute IT-Kenntnisse erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit Microsoft Word, Excel und Lernmanagementsystemen (LMS) betonen. Sei bereit, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da effektive Kommunikation eine Schlüsselqualifikation ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
