Product Owner - CRM System (m/f/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten Product Owner (m/w/d), der uns hilft, das Team Platinum zu gestalten, das Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen und den direktesten Einfluss auf unseren Erfolg zu haben. Das Team, dem Sie beitreten werden, bietet Dienstleistungen und Tools für die CRM-Plattform des Unternehmens und Integrationen von Drittanbietern, während es eine effektive, konforme und fehlerfreie Kommunikation mit unseren Kunden sicherstellt.

Ihre Aufgaben – Die Welt grün malen

• Sie sind verantwortlich für die technischen Produkte und Infrastrukturen des Teams Platinum und stellen Monitoring und technische Exzellenz sicher.
• Gemeinsam mit dem Business Owner und dem Team definieren Sie eine klare Vision und Strategie für das Team und stellen sicher, dass das Team diese in jedem Aspekt seiner Arbeit verfolgt.
• Sie helfen Unternehmen, personalisierte Produkterlebnisse über Web und App zu skalieren.
• Sie erstellen vierteljährliche Roadmaps, indem Sie unserem strukturierten Prozess für die Entdeckung von Epics folgen, um sicherzustellen, dass Geschäftsauswirkungen, Umfang, Aufwand und Erfolgsmessungen klar definiert sind, bevor die Implementierung beginnt.
• Sie sind verantwortlich für die Transformation von Roadmap-Epics in User Stories mit klaren Akzeptanzkriterien, verwalten die Kapazität Ihres Teams und ermöglichen es dem Team, autonom zu arbeiten und seine Meilensteine zu erreichen.
• Sie besitzen, priorisieren und verfeinern das Produkt-Backlog im Einklang mit der strategischen Vision und den Geschäftsprioritäten.
• Gemeinsam mit Ihrem technischen Team (Daten- und Software-Ingenieuren) entwerfen, implementieren und optimieren Sie die Dienstleistungen und Produkte.
• Sie arbeiten eng mit anderen Product Ownern in teamübergreifenden Initiativen zusammen.
• Sie schaffen und pflegen ein gutes Verständnis für aufkommende Technologien.

Ihr Profil – Bereit, an Bord zu kommen

• Fundierte Erfahrung in der Leitung eines Tech-/Engineering-Teams oder als Product Owner, idealerweise mit CRM-/Marketing-Produkten.
• Hervorragende Kommunikations-/Präsentationsfähigkeiten, starkes analytisches Denken und die Fähigkeit, den finanziellen/strategischen Wert eines Epics zu schätzen und gut zu priorisieren, wenn Ressourcen begrenzt und der Umfang breit ist.
• Erfahrung im Umgang mit kommerziellen/geschäftlichen Stakeholdern.
• Praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung, Datenengineering oder Lösungsarchitektur ist von Vorteil.
• Engagiert, qualitativ hochwertige Produkte mit gut definierten SLOs und Monitoring zu liefern.
• Vertrautheit mit Braze oder einem anderen CRM-Tool ist bevorzugt.
• Erfahrung in der Anwendung agiler Software-Produktentwicklungsprinzipien und -techniken (z.B. Product Discovery, User Story Mapping, Impact Mapping, Lean, Design Thinking usw.).
• Sie gedeihen in einer Umgebung, die Freiheit bietet, und benötigen keine ständige Anleitung.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftsteams, Nachweise zur Verbesserung agiler und organisatorischer Prozesse sowie die Fähigkeit, umsetzbare Erkenntnisse an das obere Management zu kommunizieren.

Unsere Vorteile – Mehr als nur ein Job

• Sie haben Einfluss. Mit Innovation und intelligenter Technologie schaffen wir den einfachsten Weg zu reisen. Wir wollen Ihre Ideen und geben Ihnen die Autonomie, sie Wirklichkeit werden zu lassen.
• Flix ist flexibel. Organisieren Sie Ihren eigenen Zeitplan mit vertrauensbasierten Stunden und bis zu 60 Tagen, an denen Sie von (irgendwo) arbeiten können.
• Wir sind ein Büro-erstes Unternehmen und ermutigen alle Mitarbeiter, regelmäßig in ihr lokales Büro zu kommen.
• Reisen ist unsere Leidenschaft. Entdecken Sie die Welt mit Ihren kostenlosen Flix-Fahrten und bringen Sie Ihre Freunde und Familie zum halben Preis mit.
• Teamarbeit macht den Traum wahr. Unser FlixTeam hat Menschen aus über 80 verschiedenen Nationen. Wir arbeiten in einem multikulturellen Umfeld, in dem wir uns gegenseitig herausfordern und unterstützen können.
• Wir sind nicht nur grün in der Farbe. Wir bauen für die Zukunft und das bedeutet, unseren Planeten zu schützen. Wir testen ständig neue grüne Technologien und kompensieren das CO2 nach all unseren Geschäftsreisen seit 2018.
• Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Um Ihren Geist und Körper zu pflegen, bieten wir Ihnen ein wettbewerbsfähiges Paket an bezahltem Urlaub, Unterstützung für psychische Gesundheit, einschließlich 1:1 Beratungen mit einem Psychologen, und einen attraktiven Rabatt auf UrbanSportsClub-Mitgliedschaften.

Möchten Sie mit uns die Geschichte der Mobilität neu schreiben? Dann steigen Sie ein und bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Wir erkennen an, dass jeder eine einzigartige Reihe wertvoller Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringt. Wenn Sie denken, dass Sie einen Einfluss haben könnten, auch wenn Sie nicht 100 % der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben.

Flix – Ein Ort, um die Arbeit zu genießen und einen Einfluss zu haben. Die Zukunft des Transports ist grün. Hier bei Flix Tech, der R&D-Gruppe, entwickeln wir Software mit den klügsten Köpfen aus der ganzen Welt, um neue Erlebnisse für unsere Millionen von Kunden über unsere Apps und Websites zu schaffen. Jeden Tag lösen wir herausfordernde Probleme, wie wir schnell weltweit skalieren und ein Erlebnis schaffen, das unsere Kunden begeistert. Wir haben eine Kultur des Ideenaustauschs, des Beitrags zu Open-Source-Projekten und des aktiven Mitglieds in unseren technischen Gemeinschaften. Flix ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir feiern Vielfalt und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft und Geschlechtsidentität), nationaler, sozialer oder ethnischer Herkunft, politischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Familienstand, Behinderung, Alter, Veteranenstatus oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale. Alle Einstellungsentscheidungen basieren auf den geschäftlichen Bedürfnissen, den Anforderungen des Jobs, der Kompetenz und dem Verdienst.