Digital Workplace Expert (m/w/d)

Wir sind Weltmarktführer im Bereich der sicherheitsgerichteten Automation. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten auf allen Kontinenten mit viel Leidenschaft an einem gemeinsamen Ziel: Dem nachhaltigen Schutz von Mensch und Umwelt. Mit unserem Portfolio, das von Hard- und Software über Dienstleistungen bis hin zu individuellen Komplettlösungen reicht, ermöglichen wir unseren Kunden, ihre Anlagen sicher zu planen und zu betreiben.

Uns ist es wichtig, dass Du Deine eigenen Ideen einbringen und mitgestalten kannst. Wir glauben fest daran, dass Innovation durch Zusammenarbeit entsteht. Daher legen wir großen Wert auf Teamarbeit und eine kollegiale Atmosphäre, in der gegenseitige Unterstützung an erster Stelle steht.

Als Teil unseres Teams hast Du die Möglichkeit, eine inspirierende Arbeitsumgebung zu erleben, in der Kreativität, Vielfalt und Eigeninitiative gefördert werden. Bei uns findest Du nicht nur einen Job, sondern eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Dir die Chance bietet, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.

• Brühl (Rhein-Neckar-Kreis), Hybrid (Mobiles Arbeiten/Office)
• Vollzeit
• unbefristet

Digital Workplace Expert (m/w/d)

Dein Profil

Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Dich begeistern die Möglichkeiten der Digitalisierung und Du setzt diese im Rahmen einer kontinuierlichen Verbesserung in der von Dir betreuten Workplace-Bereichen um
• Du verfügst über Erfahrungen in der Bereitstellung optimierter Workplace-Lösungen
• Du verstehst die Vorteile von Standardisierung und Automatisierung und wendest diese an
• Du bringst ein hohes Interesse an dem Produktportfolio der Microsoft M365-Familie und weiteren Cloud-Services mit
• Workplace-Zertifizierung sind willkommen (z.B. MS-900 Microsoft 365 Fundamentals)
• Kommunikationsstärke und exzellente Teamarbeit
• Analytisches Denkvermögen und proaktive Herangehensweise
• Eigenverantwortliches und serviceorientiertes Arbeiten
• Du unterstützt Projekte und arbeitest mit anderen Projektbeteiligten auch außerhalb Deines Teams international zusammen.
• Deutsch mindestens C2.1, Englisch B2 oder besser
• Service- oder projektbedingte Reisebereitschaft

Erfahrungen und/oder Know-how in den folgenden Technologien:

• Cloud Computing & Cloud Management
• Microsoft 365 Administration (Exchange Online, Teams, OneDrive, Planner, Power Automate etc.)
• Intune Administration
• SharePoint-Verwaltung
• Windows Enrollment via Autopilot (Automatisation)
• Device- und Mobile Device Management (MDM)
• Azure Active Directory (AAD) und Entra ID
• Azure-Administration
• PowerShell
• Asset- und Lizenzmanagement
• ITIL-konforme Systempflege, Prozess- und Change-Dokumentation

Deine Aufgaben

Als Digital Workplace Expert unterstützt Du HIMA bei der Gestaltung und Optimierung unserer digitalen Arbeitsumgebung. Folgende Skills bringst Du dafür idealerweise mit:

Beratung und Strategieentwicklung:

• Mitwirkung Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der digitalen Arbeitsumgebungen.
• Unterstützung und Beratung von Führungskräften und Mitarbeitenden zu Technologien und Tools.

Technische Kompetenz:

• Implementierung und Verwaltung von Kollaborationstools wie Microsoft Teams.
• Verständnis für Cloud-Technologien und deren Anwendung im Arbeitsumfeld.
• Effiziente Anwendung aktueller Hardware- und Software-Standards im Arbeitsumfeld.

Change Management:

• Unterstützung bei Einführung neuer Technologien und Prozesse.
• Überführung neuer Lösungen in den Betrieb.
• Dokumentation im ITSM-Tool.
• Asset- und Lizenz-Management.
• Unterstützung 1st-Level-Support bei Changes.
• Schulung von Mitarbeitenden und Förderung der Akzeptanz.

Benutzererfahrung (UX):

• Sicherstellung einer positiven Benutzererfahrung für digitale Tools.
• Mitwirkung bei der Analyse von Nutzerfeedback und kontinuierliche Verbesserung.

Projektmanagement:

• Proaktive Mitwirkung bei Planung und Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung und Verbesserung.
• Koordination mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern.
• Eigenständiges Aufgabenmanagement von Projektaufgaben

Kommunikation und Schulung:

• 2nd-Level Support für Workplace-Themen.
• Erstellung von Schulungsmaterialien und Veröffentlichung von Wissenseinträgen in der Community.
• Kommunikation von Änderungen und Best Practices an die Mitarbeitenden.

Analytische Fähigkeiten:

• Auswertung von Daten zur Leistungsoptimierung.
• Identifizierung und Kommunikation von Trends und Verbesserungspotenzialen.

Aufgaben

• Du stellst sicher, dass der Digital Workplace immer synchron mit den Unternehmenszielen und -werten ist.
• Du trägst Verantwortung für den ganzen Workplace mit den dazugehörigen Systemen, Applikationen, Abläufen, Integrationen und Betrieb.
• Du erarbeitest Workplace-Lösungen und setzt diese in Abstimmung mit dem Team, der Führung und Fachbereichen um.
• Du steuerst externe Dienstleister/Service-Partner, die Dich bei der Einführung, Verbesserung und Betrieb des Workplace unterstützen (3rd-Level-Tasks).
• Das unterstützende Beraten der Fachbereiche bei Entwicklung und Implementierung von Workplace-Lösungen ist Dir eine Herzensangelegenheit.
• Dich begeistert es, Projekte zu unterstützen und mit anderen Projektbeteiligten auch außerhalb Deines Teams zusammenzuarbeiten.
• Dir bereitet das Konzipieren und Durchführen von Schulungen für Deine Kolleg:innen Freude.
• Du hast Routine im Problem- und Change-Management nach ITSM-Standards (ITIL). Das Analysieren von Störungen und Prozessen sowie die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und deren Dokumentation liegt in Deiner DNA.
• Du bist aktiv an der Mitwirkung und Ausarbeitung von Betriebs- und Instandhaltungskonzepten beteiligt. Dabei legst Du einen Fokus auf die fachgerechte Betriebsübergabe getesteter Lösungen.
• Du unterstützt und berätst Deine Teamleitung bei Ermittlung und Analyse von Investitions- und Betriebskosten (Lizenzmanagement) der von Dir betreuten Umgebungen.
• Du berücksichtigst regulatorische Anforderungen unserer Zertifizierungen wie DIN EN ISO 27001 und setzt diese in Abstimmung mit dem Steering Committee um.

Deine Benefits

• Handlungs- und Gestaltungsspielraum in einem innovativen und globalen Arbeitsumfeld
• Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
• Je nach Einsatzbereich flexible und bedarfsgerechte Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Praxisorientiertes Onboarding
• Gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gesundheitsvorsorge und Gesundheitsaktionen
• Vergünstigstes Essen im Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterrabatte über „Corporate Benefits“ und monatlicher steuerfreier Gutschein
• Kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen
• Fahrrad- und KFZ-Leasing

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