Mitarbeiter:in Rezeption (m/w/d)

Mitarbeiter:in Rezeption (m/w/d)

Leiwen Vollzeit Kein Home Office möglich
Landal GreenParks GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and assisting with their needs at our reception.
  • Arbeitgeber: Join Landal, a successful and innovative company in the tourism industry.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, holiday pay, and discounts on personal bookings.
  • Warum dieser Job: Make unforgettable memories for guests while working in a beautiful natural setting.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English with strong communication skills; stress-resistant in busy situations.
  • Andere Informationen: Full-time and part-time positions available; training opportunities provided.

“Gut gelaunte und zufriedene Gäste – das ist die Krönung meiner Arbeit.“

Arbeiten bei Landal bedeutet für dich auch

Schau dir hier die extra Arbeitsbedingungen an

Über die Stelle

Ein unvergesslicher Aufenthalt bei Landal beginnt und endet mit dir als Rezeptionist . Wir suchen sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmitarbeiter , und gemeinsam mit dir schauen wir, welche Arbeitszeit für dich am besten passt. Ob du Vollzeit arbeiten möchtest (39 Stunden pro Woche) oder Teilzeit (z. B. 2 oder 3 volle Tage pro Woche), wir stimmen die Arbeitszeiten auf deine Wünsche und die Bedürfnisse des Teams ab. Als Gastgeber/in und Ansprechpartner/in für unseren Ferienpark begrüßt du alle Gäste mit einem herzlichen „Willkommen“ und stehst ihnen für Fragen sowohl telefonisch, per E-Mail als auch an der Rezeption zur Verfügung.

Dein Tag als Mitarbeiter/in an der Rezeption
Sobald du unseren von Natur umgebenen Park betrittst, erscheint ein breites Lächeln auf deinem Gesicht. Ein Lächeln, das den Rest des Tages nicht mehr verschwinden wird, während du unsere Gäste begrüßt und verabschiedest. In der Zwischenzeit sorgst du dafür, dass unsere Gäste die Informationen und Einrichtungen erhalten, die sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen. Fahrradfahren, Reiten oder Schwimmen – du gibst Tipps für die besten Aktivitäten und Ausflüge im und um den Park, beantwortest alle Fragen und löst jede Situation. Du kümmerst dich auch um die Bearbeitung von Buchungen, das Mieten von Einrichtungen und die Reservierung von Aktivitäten. Natürlich ist es an der Rezeption nicht immer einfach, da unsere Gäste dich auch bei Beschwerden und Notfällen aufsuchen. Du musst daher standhaft sein und über gute kommunikative Fähigkeiten verfügen.

Das wirst du tun

  • Ferienwohnungen und Einrichtungen buchen und reservieren
  • Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Allgemeine Fragen beantworten
  • Feedback und Vorschläge unserer Gäste annehmen, damit wir uns kontinuierlich verbessern können

Du bist das Aushängeschild unseres Ferienparks, daher ist es wichtig, dass du ein freundliches und repräsentatives Auftreten hast. Außerdem ist es uns wichtig, dass du:

  • Deutsch und Englisch sprichst
  • Gute kommunikative Fähigkeiten besitzt
  • Kenntnisse in automatisierten Systemen hast
  • Nicht leicht gestresst wirst, wenn die Rezeption voll ist

Das bieten wir

  • Ein Gehalt von € 2.947 brutto monatlich (Vollzeit), ab Juli erhöht sich das Gehalt auf € 3.035 brutto (Vollzeit)
  • Flexible Arbeitszeiten : Wir suchen sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmitarbeiter. Die Arbeitszeiten kannst du mit uns entsprechend deinen Wünschen und den Bedürfnissen des Teams abstimmen.
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer touristischen Umgebung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mindestens 1 freies Wochenende pro Monat
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen Großunternehmen
  • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unter anderem Landal LearnIt
  • Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks

Bist Du nach dem Lesen dieser Stellenanzeige begeistert? Wenn Du Freude am Umgang mit kleinen und großen Besucher:innen hast, Dir das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt und Du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten, dann lade Deine Bewerbungsunterlagen gleich online hoch!

Bewerbung

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dich anspricht, kannst du dich sofort bewerben. Klicke dazu oben in der Stelle auf die Schaltfläche Bewerben. Gib deine Daten ein und klicke unten erneut auf Übernehmen. Danach wird deine Bewerbung gesendet. Nachdem du dich online beworben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Prüfung der Unterlagen

Erstes Gespräch

Während des ersten Treffens möchten wir hören, wer du bist, was deine Ambitionen sind und wir möchten dir eine genaue Vorstellung von Landal GreenParks und der Position geben. Passen wir zusammen?

Zweites Gespräch

Abhängig von der Stelle, auf die dich beworben hast, kann dann ein zweites Vorstellungsgespräch stattfinden.

Dein Start bei uns

Ist das Interesse von beiden Seiten noch da? Dann erhältst du von uns ein Vertragsangebot mit allen weiteren Arbeitsbedingungen.

Mitarbeiter:in Rezeption (m/w/d) etwas für dich?

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Mitarbeiter:in Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Landal GreenParks GmbH

Landal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und freundlichen Team zu arbeiten, während du unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte bereitest. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem angenehmen Arbeitsumfeld in einer malerischen touristischen Umgebung fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgen auch dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und einem sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen.
Landal GreenParks GmbH

Kontaktperson:

Landal GreenParks GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Rezeption (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle als Rezeptionist:in hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu den Aktivitäten und Einrichtungen im Ferienpark zu beantworten. Informiere dich über die Umgebung und die Angebote, damit du den Gästen wertvolle Tipps geben kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du oft mit Gästen in stressigen Situationen umgehen musst, ist es wichtig, dass du ruhig und freundlich bleibst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um deine Reaktionsfähigkeit zu verbessern.

Tip Nummer 4

Sei bereit, flexibel zu sein! Da die Arbeitszeiten auf die Bedürfnisse des Teams abgestimmt werden, zeige deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder in Stoßzeiten zu arbeiten. Das wird dir helfen, dich als Teamplayer:in zu positionieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Rezeption (m/w/d)

Freundliches und repräsentatives Auftreten
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Kenntnisse in automatisierten Buchungssystemen
Stressresistenz in hektischen Situationen
Organisationstalent
Serviceorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität in den Arbeitszeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lies die Stellenanzeige sorgfältig: Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die in der Stellenanzeige beschrieben sind. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Betone deine kommunikativen Fähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine kommunikativen Fähigkeiten eingehen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen oder Kunden interagiert hast.

Zeige deine Flexibilität: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu arbeiten. Betone deine Bereitschaft, an Wochenenden zu arbeiten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Verfasse ein freundliches Anschreiben: Dein Anschreiben sollte einen herzlichen und einladenden Ton haben, der zu der Rolle als Rezeptionist:in passt. Beginne mit einem freundlichen Gruß und erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Team bieten kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landal GreenParks GmbH vorbereitest

Sei freundlich und einladend

Da du als Rezeptionist:in das Aushängeschild des Ferienparks bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und einladende Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du Gäste herzlich begrüßen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du auf typische Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Was macht für dich einen unvergesslichen Aufenthalt aus?'. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da gute kommunikative Fähigkeiten für diese Position entscheidend sind, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Informiere dich über den Ferienpark

Mach dich mit den Angeboten und Aktivitäten des Ferienparks vertraut, bevor du zum Interview gehst. Wenn du spezifische Fragen oder Vorschläge hast, kannst du diese im Gespräch einbringen und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

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