Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungsmeldungen und unterstütze Anwender im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: SCHUNK ist ein führendes Unternehmen in der Spann- und Greiftechnik mit modernster Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine inspirierende Arbeitsumgebung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung im IT-Bereich oder Interesse an IT-Themen, Kenntnisse in Windows und MS-Office.
- Andere Informationen: Offene und kollegiale Atmosphäre, die individuelle Stärken fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Inmitten der malerischen Landschaft Oberschwabens gelegen, vereint unser Standort in Mengen modernste Technologie mit einer inspirierenden Arbeitsumgebung und das für ca. 550 Beschäftigte. Bei SCHUNK, einem weltweit führenden Unternehmen in der Spann- und Greiftechnik, bieten wir Ihnen nicht nur eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch die Chance, in einem dynamischen Team an zukunftsweisenden Lösungen zu arbeiten. Unser Team in Mengen ist geprägt von einem offenen und kollegialen Miteinander, das individuelle Stärken fördert und gemeinschaftliche Erfolge zelebriert. Entdecken Sie die Möglichkeiten, die SCHUNK in Mengen Ihnen bietet, und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Aufgaben:
- Sie bearbeiten Störungsmeldungen im First und Second Level Support.
- Ihr Aufgabe ist der Anwendersupport für die eingesetzten Hard- und Softwarelösungen.
- Die Einrichtung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkkomponenten.
- Sie analysieren und beseitigen Störungen.
- Zusätzlich erstellen Sie die IT-Dokumentationen.
Anforderungen:
- Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung im IT-Bereich, aber auch gerne Quereinsteiger, mit einem Interesse am genannten Aufgabenbereich.
- Sie haben umfangreiche Kenntnisse in Windows und einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
- Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern zeichnen Sie aus.
- Analytische Denkweise sowie selbständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten gehört zu Ihren Stärken.
- Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise ist für Sie gelebte Praxis.
IT Service-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: SCHUNK GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
SCHUNK GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service-Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere im Bereich des First und Second Level Supports.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da das Unternehmen Wert auf ein kollegiales Miteinander legt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service-Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SCHUNK und deren Arbeitsumfeld. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT Service-Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Windows und MS-Office sowie deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Position passen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und deine analytische Denkweise.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHUNK GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Service angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows und gängigen MS-Office-Programmen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als IT-Service-Mitarbeiter ist es wichtig, eine starke Dienstleistungsmentalität zu zeigen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf ein kollegiales Miteinander. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du Konflikte konstruktiv gelöst hast.
✨Analytische Denkweise demonstrieren
Da die Analyse und Beseitigung von Störungen Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du deine analytischen Fähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, einen konkreten Fall zu schildern, in dem du ein Problem identifiziert und erfolgreich gelöst hast.