Solution Expert Workforce Management (m/w/d)

Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten.

Die Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027.

Eine Aufgabe, die herausfordert:

• Du koordinierst den Betrieb und die Durchführung der Weiterentwicklungsaktivitäten der IT-Lösung für das Workforce Management der E.ON-Netzbetreiber.
• Gemeinsam mit den Fachbereichen stellst du die Qualität der User Stories sicher und verantwortest die Freigabe der Stories zur Produktivsetzung.
• Du analysierst und verstehst die technischen Zusammenhänge zwischen allen beteiligten IT-Systemen im komplexen Konzern-IT-Umfeld, führst Fehleranalysen durch und steuerst Fehlerbehebungsaktivitäten.
• Du erarbeitest Monitoringkonzepte für das Schnittstellen- und Performancemonitoring, definierst geeignete KPIs zur Überwachung und setzt diese Konzepte in die Praxis um.
• Zu deinen Aufgaben gehört die Planung und Koordination der Testaktivitäten der Fachbereiche sowie die Sicherstellung ihrer Durchführung, außerdem die Überwachung der Einhaltung der SLAs und die Steuerung von Dienstleistern in diesem Umfeld.

Ein Background, der überzeugt:

• Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation.
• Mit den Themen Auftragssteuerung und Workforce Management, idealerweise in der Energiewirtschaft, hattest du bereits Berührungspunkte.
• Du hast Erfahrung mit Tools, wie JIRA, Confluence, ServiceNow und Monitoringsystemen, z.B. Splunk oder New Relic und Service Management-Prozesse, insbesondere nach ITIL sind dir ebenfalls vertraut.
• Du zeigst ausgeprägte Kundenorientierung, beherrscht die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern und in der Teamarbeit agierst du lösungsorientiert und bringst deinen Spirit ein.
• Hohe Problemlösungskompetenz, umfangreiches technisches Wissen sowie die Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen zu verstehen und zu bewältigen, zeichnen dich aus.
• Zudem sprichst du fließend Deutsch und Englisch.

Inklusion:

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Vertragsart: Teilzeit, Vollzeit, Voll- oder Teilzeit.

Onlinebewerbung: Die Onlinebewerbung ist der erste Schritt. Alle offenen Positionen sind im Stellenportal hinterlegt. Erstelle ein Bewerberprofil – das dauert etwa zwei Minuten und öffnet dir weltweit die Tür zu Stellen im gesamten Unternehmen. Bewerbungen bei E.ON sind ausschließlich online auf die ausgeschriebenen Stellen möglich.

Vertrag und Onboarding: Willkommen im Team! Wir möchten, dass du dich schnell bei uns zurechtfindest. Bei deinem Onboarding lernst du direkt alles Wissenswerte über unser Unternehmen und dein neues Arbeitsumfeld.

Wir schätzen und fördern Vielfalt: Die Gesellschaft ist vielfältig – genau wie unsere Belegschaft. Unsere Erfahrung zeigt, dass neue Ideen und Sichtweisen immer dann entstehen, wenn eine spannende Mischung verschiedener Menschen zusammenarbeitet. Deshalb arbeiten wir hart daran, ein Vorreiter in Sachen Vielfalt zu werden.

Das zeichnet E.ON Grid Solutions als Arbeitgeber aus:

• Finanzielle und zeitliche Förderung sowie Angebot von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderprogramme.
• Digitale Lern- und Fortbildungsformate.
• Attraktive tarifliche Vergütung.
• Weihnachtsgeld.
• Erfolgsabhängige Vergütung.
• Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit.
• Exklusive E.ON Mitarbeiterrabatte und -angebote.
• 37h Woche und 30 Tage Urlaub.
• Elternzeit für Mütter und Väter.
• Teilzeit und Sabbaticals möglich.
• E.ON Aktiv (Prävention Gesundheitsurlaub und Nutzung von Ferienwohnungen).
• Betriebliche Altersversorgung.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Weltweit gültige berufliche und private Gruppenunfallversicherung.
• Gesundheitsaktionen, z.B. Grippeschutzimpfung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Kombination aus mobilem Arbeiten (Home-Office) und Vor-Ort-Präsenz.
• Workation - bis zu 20 Tage p.a. aus dem Ausland arbeiten.
• Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr.
• Nutzung unseres Car- und Radleasingangebots.

Wir-Gefühl: Positive und inspirierende Arbeitsatmosphäre. Vertrauen, Empowerment und Feedback wird bei uns geschätzt. Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Du-Kultur und ein Miteinander auf Augenhöhe. Chancengleichheit und Vielfalt ist für uns ein Erfolgsfaktor.