Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden in VoIP und Unified Communications Projekten.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das moderne Kommunikationslösungen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen mit Microsoft Teams, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und regelmäßige Firmenfeiern sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Permanente Anstellung, Vollzeit · Bochum, Stuttgart oder im Home Office
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Kunden in VoIP und Unified Communications Projekten
- Administration und Weiterentwicklung unserer UC-Infrastruktur
- Unterstützung der Kunden bei der Bearbeitung von Fehlermeldungen und auftretenden Problemen sowie generelle Support-Leistungen
- Presales Unterstützung unseres Vertriebs bei technischen Detailfragen zur Erstellung/Optimierung der Lösungen
Idealerweise:
- Erste Erfahrungen mit Microsoft Teams & Teams Voice (SBC Anbindungen)
- Durchführung von Schulungen und Zertifizierungstrainings für Endkunden und Reseller
Sie sind vertraut im Umgang mit UC Kommunikationslösungen und verfügen optimalerweise über eine entsprechende Zertifizierung (z.B. Microsoft Teams, Swyx, Audiocodes, 3CX).
SIP, RTP und Wireshark sind für Sie keine Fremdworte.
Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung & Kommunikationsstärke.
Sie besitzen idealerweise Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten im UC Umfeld.
Sie sind in der Lage sowohl selbstständig und eigenverantwortlich als auch im Team zu arbeiten.
Kompetentes und souveränes Auftreten liegen in Ihrer Natur.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Gute Englischkenntnisse, Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab.
Warum wir?
Ein guter Job ist nicht nur eine Frage des Geldes. Deswegen bieten wir neben einer leistungsgerechten Bezahlung auch viele attraktive Zusatzleistungen, damit Sie sich bei uns wohl fühlen:
- 30 Tage Urlaub
- Gutes Betriebsklima
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice Möglichkeiten
- Umfangreiche Aus- & Weiterbildungsmaßnahmen
- Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Mitarbeit in einem engagierten Team
- Moderne Arbeitsplätze
- Corporate Benefits in zahlreichen Shops
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gratis Kaffee & Wasser
- Jährliche Weihnachts- & Sommerfeste
- Gute Anbindung an Autobahn & ÖPNV
Systems Engineer (m/w/d) VoIP und Unified Communications / Microsoft Teams Permanent employee, [...] Arbeitgeber: ADN
Kontaktperson:
ADN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systems Engineer (m/w/d) VoIP und Unified Communications / Microsoft Teams Permanent employee, [...]
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Bereich VoIP und Unified Communications arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Microsoft Teams und UC-Lösungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie man bestehende Systeme optimieren kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Sei bereit, deine Erfahrungen mit SIP, RTP und Wireshark zu erläutern und konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte umzusetzen. Dies wird deine Kommunikationsstärke unterstreichen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systems Engineer (m/w/d) VoIP und Unified Communications / Microsoft Teams Permanent employee, [...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit VoIP, Unified Communications und insbesondere Microsoft Teams. Zeige auf, wie du diese Technologien in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Kundenorientierung betonen: Da die Position eine ausgeprägte Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Problemlösung im Kundenkontakt verdeutlichen.
Zertifikate und Qualifikationen angeben: Füge relevante Zertifizierungen wie Microsoft Teams oder andere UC-Lösungen in deinen Lebenslauf ein. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse in diesem Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und zeige, dass du die richtige Person für das Team bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADN vorbereitest
✨Vertrautheit mit VoIP und UC-Lösungen
Stelle sicher, dass du dich gut mit VoIP und Unified Communications auskennst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und zeige, dass du die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich verstehst.
✨Technisches Wissen über Microsoft Teams
Da Erfahrung mit Microsoft Teams und Teams Voice von Vorteil ist, solltest du dich mit den Funktionen und der Administration dieser Plattform vertraut machen. Überlege dir Beispiele, wie du diese Technologie in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du sie optimieren würdest.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung hervor. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Teamarbeit und Eigenverantwortung
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit sowie deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit zu sprechen. Zeige, dass du sowohl im Team als auch selbstständig effektiv arbeiten kannst, indem du Beispiele aus früheren Projekten teilst.