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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden zu dezentralen Entsorgungsanlagen und verwalte technische Datenbanken.
- Arbeitgeber: Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH sorgt für Trinkwasser und Abwasserentsorgung in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Job, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und E-Bike Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sicheren Unternehmens mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Verwaltung, Technik oder Wirtschaft und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeit-Option verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Die Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH (MWA) sorgt für die zuverlässige Trinkwasserver- und Schmutzwasserentsorgung von fast 90.000 Einwohnern in den Gebieten der Wasser- und Abwasserzweckverbänden (WAZV) »Der Teltow« und »Mittelgraben«. Als kommunales Unternehmen sind wir ein sicherer Arbeitgeber für rund 100 Mitarbeiter – vielleicht bald auch für Sie! Für das Team Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden rund um das Thema der dezentralen Entsorgung, gern auch in Teilzeit. Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung, Technik oder Wirtschaft Gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Fragestellungen Erfahrung in der professionellen Klärung von Kundenanfragen Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in gängiger Bürosoftware und Systemanwendungen Ihre Aufgaben Verantwortung für die Datenbank zu technischen Kundenanlagen Beratung unserer Kunden zu Fragen einer dezentralen Entsorgungsanlage Abstimmung technischer Sachverhalte mit den Fachabteilungen Überwachung der gesetzlichen Prüfintervalle Abrechnung von Entsorgungsgebühren Schnittstelle zum externen Entsorgungsunternehmen Unser Angebot Krisensicherer Arbeitsplatz in einem öffentlichen Unternehmen Vergütung nach TV-V entsprechend der Qualifikation betriebliche Altersvorsorge 13. Monatsgehalt 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Teil- oder Vollzeit E-Bike Leasing Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungschancen Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen unter Angabe des Betreffs »Technischer Kundenbetreuer« an: zukunft@mwa-gmbh.de Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH Andrea Müller / Personalabteilung Fahrenheitstraße 1 14532 Kleinmachnow oder per E-Mail an: zukunft@mwa-gmbh.de oder direkt mit unserem Bewerbungsformular
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: MWA Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH
Kontaktperson:
MWA Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen technischen Fragestellungen, die in der dezentralen Entsorgung relevant sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Kundenanfragen geklärt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, souverän und freundlich mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den gesetzlichen Prüfintervallen und deren Überwachung zu stellen. Das zeigt dein Interesse an den Aufgaben und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die internen Abläufe zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Erwähne deine EDV-Kenntnisse und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um technische Datenbanken zu verwalten oder Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, wie deinen Lebenslauf, ein Anschreiben, Zeugnisse und Nachweise über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Technischer Kundenbetreuer darlegst. Betone dein technisches Verständnis und deine Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen.
E-Mail-Betreff: Achte darauf, den Betreff deiner E-Mail klar und präzise zu formulieren. Verwende den Betreff »Technischer Kundenbetreuer«, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell zugeordnet werden kann.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung entweder per E-Mail an zukunft@mwa-gmbh.de oder nutze das Bewerbungsformular auf der Website. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Dokumente angehängt sind und die Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MWA Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereiten Sie sich darauf vor, Ihr technisches Wissen und Verständnis zu demonstrieren. Seien Sie bereit, spezifische Fragen zu dezentralen Entsorgungsanlagen zu beantworten und Beispiele aus Ihrer bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Heben Sie Ihre Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervor. Zeigen Sie, wie Sie in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanfragen geklärt haben und welche Strategien Sie nutzen, um einen souveränen und freundlichen Umgang zu gewährleisten.
✨EDV-Kenntnisse ansprechen
Seien Sie bereit, über Ihre EDV-Kenntnisse zu sprechen, insbesondere in Bezug auf Bürosoftware und Systemanwendungen. Geben Sie konkrete Beispiele, wie Sie diese Kenntnisse in Ihrer bisherigen Arbeit eingesetzt haben.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betonen Sie Ihre Fähigkeit, flexibel zu arbeiten und gut im Team zu agieren. Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen erfordert, ist es wichtig, Ihre Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.
