Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Sachbearbeitung und verbessere unsere digitalen Prozesse.
- Arbeitgeber: Cleos Welt ist ein innovatives Startup für Tierversicherungen mit Fokus auf exzellenten Service.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, hundefreundliches Büro und Zuschuss zum Deutschlandticket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Tiere und ihre Besitzer unterstützt und innovativ denkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder juristischer Hintergrund, Tierliebe und Lernbereitschaft sind wichtig.
- Andere Informationen: Modernes Büro in Hamburg mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir entwickeln als Assekuradeur digitale Tierversicherungen mit innovativen Digitalstrategien und den vielleicht besten Produkten für Tierversicherung am deutschen Markt. Mit Cleos Welt setzen wir auf Innovation, Engagement und erstklassigen Service für unsere vierbeinigen Kunden und deren Besitzer und Besitzerinnen. Als sicher finanziertes Startup bewegen wir uns schnell und suchen Menschen, die mit uns lernen und wachsen.
Wir arbeiten als Assekuradeur und entwickeln digitale Tierversicherungen, die wir über verschiedene innovative Vertriebskanäle vermarkten. Bei Cleos Welt setzen wir auf schnellen erstklassigen Service für unsere vierbeinigen Kunden und deren Besitzer. Als Startup mit einem namhaften Versicherungsverein als Ankerinvestor haben wir große Pläne und suchen Menschen, die mit uns gemeinsam wachsen möchten.
Arbeitsort: Hamburg (modernes, zentral gelegenes Büro, flexible Homeoffice-Möglichkeiten)
Deine Aufgaben:
- Mitentwicklung der Abläufe im Bereich der Sachbearbeitung
- Vorantreiben der Automatisierung und Weiterentwicklung des Bestandsführungssystems
- Erstellung von Wissensdatenbanken und Kundenschreiben
- Fallabschließendes Bearbeiten von Kundenanliegen bei Vertragsangelegenheiten und im Schadenfall für die Tierkrankenversicherung
- Kommunizieren mit Kunden, Tierärzten und Dienstleistern (am liebsten digital)
- Überprüfen von Schadensdokumentationen und -rechnungen
- Kontinuierliches Verbessern unserer Kundenservice- und Leistungsprozesse
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder du hast einen juristischen Background
- Tierärztliche Leistungen und Abrechnungen sind dir nicht fremd
- Du liebst Tiere und hast vielleicht selbst Haustiere
- Du hast Lust, deine Kenntnisse aus dem Versicherungsgeschäft zum Wohl der Tiere zu nutzen oder deine Kenntnisse aus der Tiermedizin ins Versicherungsgeschäft zu übertragen und bringst die nötige Lernbereitschaft mit
- Du hast eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Du kannst Prozesse verstehen und dich in technische Abläufe hineindenken
- Du hast Spaß an Projektarbeit und kannst Themen selbstständig vorantreiben
- Du kannst sicher mit MS Office umgehen und hast keine Berührungsängste mit Anwendungssoftware
- Dich zeichnen deine starke Kommunikationsfähigkeit und deine Serviceorientierung aus
- Du bist versiert im Umgang mit gängigen Officeanwendungen und interessierst dich für die Digitalisierung in Serviceprozessen
Was wir dir bieten:
- Ein modernes, hundefreundliches Büro in zentraler Lage
- Flexibles Arbeiten, im Büro oder von zu Hause
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Kostenfreie Getränke im Büro
- Ein spannendes Arbeitsumfeld mit viel Raum für deine Ideen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Fühlst du dich angesprochen und möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Sachbearbeiter Tierversicherung (m/w/d) – Schwerpunkt Tierhalterhaftpflicht und Jagdhaftpflicht Arbeitgeber: Cleos

Kontaktperson:
Cleos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Tierversicherung (m/w/d) – Schwerpunkt Tierhalterhaftpflicht und Jagdhaftpflicht
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Tierversicherung und den digitalen Vertriebskanälen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Da der Fokus auf Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern liegt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Tiere und bringe eventuell eigene Erfahrungen mit Haustieren ein. Dies kann helfen, eine persönliche Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Wissen über MS Office und andere Softwareanwendungen, um zu zeigen, dass du technisch versiert bist. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten zur Verbesserung von Prozessen einsetzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Tierversicherung (m/w/d) – Schwerpunkt Tierhalterhaftpflicht und Jagdhaftpflicht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Cleos Welt und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter Tierversicherung wichtig sind, insbesondere im Bereich Tierhalterhaftpflicht und Jagdhaftpflicht.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Tiere und deine Motivation, im Versicherungsbereich zu arbeiten, darlegst. Betone auch deine Lernbereitschaft und Teamfähigkeit.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Anschreiben, Lebenslauf und alle weiteren Dokumente klar strukturiert und professionell sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cleos vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Tierversicherungsbranche und die spezifischen Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und im Kundenservice verdeutlichen. Dies zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Tiere
Da das Unternehmen einen starken Fokus auf Tiere hat, ist es wichtig, deine eigene Begeisterung für Tiere zu zeigen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Verbindung zu Tieren verdeutlichen.
✨Frage nach den digitalen Strategien
Da das Unternehmen innovative Digitalstrategien verfolgt, stelle Fragen zu deren Implementierung und wie du dazu beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Digitalisierung und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.