Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und implementiere die Microsoft Teams Telefonie-Infrastruktur für nahtlose Kommunikation.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das moderne Technologien nutzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und spannende Unternehmensvorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in Microsoft Teams und VoIP-Systemen sind erforderlich; Erfahrung mit Microsoft 365 ist ein Plus.
- Andere Informationen: Multilingualität und Kenntnisse in Skriptsprachen sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Microsoft Teams Phone System Administrator ist verantwortlich für die Implementierung und Verwaltung der Microsoft Teams Phone System Infrastruktur der Organisation. Der Administrator arbeitet eng mit IT-Teams zusammen, um eine nahtlose Integration mit bestehenden Systemen sicherzustellen und eine außergewöhnliche Benutzererfahrung zu bieten. Der Administrator sorgt dafür, dass die Sammlung von Kommunikationstools und -lösungen, wie Sprache, IP-Telefonie, Instant Messaging, Desktop-Sharing, Präsenz, Webkonferenzen, Audio- und Videokonferenzen, nahezu nahtlos für die Echtzeit-Zusammenarbeit interagiert.
Qualifikationen
- Grundlegendes Verständnis der Architektur und Funktionen des Microsoft Teams Phone Systems (oder anderer VoIP-Systeme).
- Erfahrung mit der Verwaltung von Microsoft 365, einschließlich Azure AD und PowerShell.
- Fähigkeit zur Fehlersuche und Problemlösung.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.
- Fähigkeit, Aufgaben in einer stressigen Umgebung zu priorisieren und auszuführen.
- Bereitschaft, außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, um mit Teamkollegen in verschiedenen globalen Regionen zusammenzuarbeiten.
- Fähigkeit, Englisch zu sprechen und zu schreiben. Mehrsprachigkeit ist wünschenswert.
- Erfahrung mit Netzwerk-Infrastruktur, einschließlich SIP-Trunking und VoIP-Protokollen, ist wünschenswert.
- Kenntnisse in Skriptsprachen (PowerShell, Python) sind wünschenswert.
- Erfahrung mit Anrufaufzeichnung, Analytik und Reporting-Tools ist wünschenswert.
- Frühere Erfahrung mit Fertigungssoftware und Arbeit in einem Fertigungsunternehmen ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Verantwortlichkeiten
- Entwurf und Implementierung von Microsoft Teams Phone System-Lösungen, einschließlich Sprachrouting, Anrufwarteschlangen, automatischen Assistenten und anderen erweiterten Funktionen.
- Konfiguration und Verwaltung von Telefonnummern, Anrufrichtlinien und Geräteeinstellungen.
- Integration des Teams Phone Systems mit bestehenden Telefoniesystemen und -infrastrukturen.
- Überwachung und Fehlersuche bei der Leistung des Teams Phone Systems und Benutzerproblemen.
- Pflege und Aktualisierung der Systemdokumentation und -verfahren.
- Verwaltung der Benutzerbereitstellung, -deaktivierung und -aktualisierungen.
- Konfiguration und Verwaltung von Notrufdiensten und standortbasierten Diensten.
- Implementierung von Sicherheitsbest Practices zum Schutz sensibler Sprachkommunikation.
- Sicherstellung der Einhaltung relevanter Branchenvorschriften und -standards.
- Durchführung regelmäßiger Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenbewertungen.
- Technischer Support für Benutzer bezüglich der Funktionen des Teams Phone Systems und Fehlersuche.
- Schulung und Aufklärung der Benutzer über die effektive Nutzung des Teams Phone Systems.
- Beantwortung von Benutzeranfragen und zeitnahe Lösung von Problemen.
Microsoft Teams Phone System Administrator Arbeitgeber: Berry Global, inc
Kontaktperson:
Berry Global, inc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Teams Phone System Administrator
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kollegen oder Bekannten, die bereits im Bereich Microsoft Teams oder VoIP-Systeme arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bleibe auf dem neuesten Stand der Technologie! Informiere dich über die neuesten Funktionen und Updates von Microsoft Teams und VoIP-Systemen. Dies zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, während des Vorstellungsgesprächs kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen im Zusammenhang mit Microsoft Teams Phone System vertraut machen. Das kann dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position auch viel Interaktion mit Nutzern erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Problemlösung demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Teams Phone System Administrator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Qualifikationen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Position des Microsoft Teams Phone System Administrators an. Betone relevante Erfahrungen mit Microsoft 365, VoIP-Systemen und deine Fähigkeiten im Troubleshooting. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Rolle geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit Microsoft Teams und deine Kommunikationsfähigkeiten ein. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen vorhanden sind. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berry Global, inc vorbereitest
✨Verstehe die Microsoft Teams Phone System Architektur
Stelle sicher, dass du ein grundlegendes Verständnis der Architektur und Funktionen des Microsoft Teams Phone Systems hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, wie das System funktioniert und welche Vorteile es bietet.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme im Zusammenhang mit VoIP-Systemen oder Microsoft 365 gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen proaktiv anzugehen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch die Schulung von Benutzern umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.
✨Kenntnisse über Netzwerkinfrastruktur hervorheben
Wenn du Erfahrung mit SIP-Trunking und VoIP-Protokollen hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Diese Kenntnisse sind für die Integration des Teams Phone Systems in bestehende Infrastrukturen entscheidend.