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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support passengers at Munich Airport with friendly service and manage traffic flow.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in an international airport environment.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, competitive pay, and 30 days of vacation.
- Warum dieser Job: Make travelers smile while gaining valuable experience in a vibrant setting.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills and a passion for customer service are essential.
- Andere Informationen: Opportunities for personal growth and fun team activities await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Flughafenmitarbeiter (m/w/d) am Flughafen München
Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikationsstark bist und es schon immer dein Wunsch war, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und zu wirken, ist dies dein Moment! Wir suchen engagierte und serviceorientierte Personen für die Position des Passagierbetreuers am Flughafen München.
Als Teil unseres Teams wirst du für die freundliche und professionelle Unterstützung in verschiedensten Bereichen der Passagierbodenbetreuung / Fluggastbetreuung eingesetzt. Dabei geht es zum Beispiel darum, den Verkehrsfluss vor den Security-Bereichen zu managen, eine helfende Hand bei den Self-Check-in-Stationen zu sein oder für reibungslose Abläufe an den Grenzkontrollen zu sorgen.
Dein Ziel? Nichts Geringeres als das Strahlen in den Augen eines jeden Reisenden/ Fluggast zu erwirken, der den Flughafen betritt und ihm einen unvergesslichen Aufenthalt und ein nachhaltiges Serviceerlebnis zu bescheren.
Hier sind einige großartige Dinge, die wir im Gepäck haben:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem großartigen und erfahrenen Team in einem lebendigen, internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Schichtdienste mit Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschläge
- Nachtarbeit (22:00 bis 6:00 Uhr): +25%
- Sonntags bis Montag 4:00 Uhr: +50%
- Feiertage +100%
- Besondere Feiertage (Weihnachten, Silvester) +150%
- Selbständiges Arbeiten und eine lockere, teamorientierte Unternehmenskultur
- Chancen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Elegante und hochwertige Dienstkleidung
- Digitale Lohnabrechnung
- 24/7 Einsicht über deine geleisteten Arbeitsstunden und deine Zuschüsse
- Unkomplizierte Schichtvergabe/Planung und Urlaubsbeantragung über eine APP im Diensthandy
- 30 Tage Urlaub
- 1 Tag zusätzlichen Urlaub an deinem Geburtstag
- Bikeleasing – für deine Freizeit oder für den Weg zur Arbeit. Erhalte Vergünstigungen auf dein E-Bike oder E-Familienlastenrad für zuhause oder den Dienstweg
- Auf Wunsch: Teilnahme an verschiedenen Online Kursen: Rückenschule, Sportkurse, Ernährungsberatungskurse
- Vergüteter Bereitschaftsdienst
Gemeinsam mit deinem Team wirst du diese Ziele verfolgen:
- Erbringung eines insgesamt hervorragenden Service für die Fluggäste
- Verbesserung der Grenzkontrollkapazitäten
- Steuerung des Zugangs zu den Ein-/Ausgangssystemen am Flughafen
- Unterstützung der Passagiere beim Self-Check-In und Self-Baggage-Drop-Off
- Steigerung der Teammotivation, des Engagements und des Zusammenhalts innerhalb des internen Teams
- Weiterentwicklung des Fachwissens über die Flughafeninfrastruktur und damit verbundenen modernisierten Prozessen
- Patenschaften: Übernahme von Patenschaften für bestimmte Aufgabenbereiche: bilde erst dich und dann deine Kollegen weiter
- Vor- und Weiterbildung durch diverse positionsbezogene Schulungen
- Erlangung von Kenntnissen über Ein- und Ausreisebestimmungen
Das bringst du idealerweise mit:
- Sehr gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Englischkenntnisse (mehrsprachige Fähigkeiten sind willkommen)
- Selbstständiges, teamorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit Kommunikationsmitteln
- Technisches Verständnis
- Kenntnisse über Flughafenabläufe bzw. über das Flughafenumfeld sind von Vorteil
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen: z.B. aus den Bereichen: Einzelhandel, Lager, Call-Agent, Security oder Gepäck- und Logistikbereich, Kurierdienst, Verkäufer im Technik / Media Einzelhandel, Telemobilfunk, Servicekraft Gastronomie.
Voraussetzung:
- Einwandfreies Führungszeugnis zur Erlangung der Zutrittsberechtigung zum sicherheitsempfindlichen Bereich des Flughafens
Klingt interessant? Dann schick uns deine Bewerbung (kurzes Anschreiben und Lebenslauf) an:
Besuche gerne unsere Website und unseren Instagram Account weCan_airportpromotions
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
#J-18808-Ljbffr
Flughafenmitarbeiter (m/w/d) am Flughafen München Arbeitgeber: weCan live-marketing GmbH
Kontaktperson:
weCan live-marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Flughafenmitarbeiter (m/w/d) am Flughafen München
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Flughafenbereich arbeiten oder Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Abläufe am Flughafen informierst. Zeige, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Anforderungen in der Passagierbetreuung hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf verschiedene Situationen reagieren würdest, um deine Dienstleistungsorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Arbeitszeiten variieren können, betone in Gesprächen deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder in Schichten zu arbeiten. Das wird von Arbeitgebern sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Flughafenmitarbeiter (m/w/d) am Flughafen München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Beginne dein Anschreiben mit einer persönlichen Ansprache und erkläre, warum du dich für die Position des Flughafenmitarbeiters interessierst. Betone deine Kommunikationsstärke und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Füge insbesondere Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen hinzu.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, wie du zur Verbesserung des Serviceerlebnisses der Fluggäste beitragen möchtest. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit in einem internationalen Umfeld und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Führungszeugnis einwandfrei ist, da dies eine Voraussetzung für die Zutrittsberechtigung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei weCan live-marketing GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position des Flughafenmitarbeiters stark auf Kommunikation und Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du in deinem Interview Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten bereit haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen interagiert hast.
✨Bereite dich auf internationale Situationen vor
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich auf mögliche Szenarien vorbereitest, in denen du mit Reisenden aus verschiedenen Kulturen kommunizieren musst. Zeige, dass du offen und anpassungsfähig bist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein zentraler Bestandteil dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Motivation und zum Zusammenhalt beigetragen hast.
✨Informiere dich über Flughafenabläufe
Ein gewisses Verständnis für die Abläufe am Flughafen kann dir einen Vorteil verschaffen. Recherchiere die grundlegenden Prozesse und Herausforderungen, die am Flughafen auftreten können, und sprich darüber, wie du dazu beitragen kannst, diese zu verbessern.
