Team Lead Onsite Marketing (all genders)

Vor mehr als 20 Jahren war zooplus einer der ersten, der die Tierkategorie in die Welt des E-Commerce brachte. Heute sind wir Europas führende Online-Plattform für Haustiere und bringen jährlich mehr als 9 Millionen Tiereltern Freude. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Freude für Haustiere und ihre Eltern zu schaffen, angetrieben von unseren Kernwerten: Fürsorge, Mut, Offenheit und Einfachheit. Im Mittelpunkt unseres Handelns inspirieren sie uns, zu wachsen, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und ein tierfreundliches Geschäft zu fördern.

Als Team Lead Onsite Marketing agieren Sie als Schnittstelle zwischen dem Vendor Management, den Marketing- und Vertriebsteams. In Ihrer Rolle übernehmen Sie drei Hauptbereiche des Onsite-Marketings und decken somit wesentliche Aspekte der Optimierung der Konversionsrate ab:

• Operative Planung und Steuerung von Onsite-Maßnahmen mit Fokus auf Neukundengewinnung, Migration bestehender Kunden zu LTV-Treibern (z.B. Eigenmarken oder Treueprogramme) und gezielte Kampagneneinrichtung für die Marketingabteilungen.
• Entwicklung neuer Werbeformate und Marketingmaßnahmen auf unserer Website und App.
• Einrichtung gezielter Onsite-Kommunikation unter Nutzung von Audience Data.

Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung einer Gesamtstrategie für das Onsite-Marketing zusammen mit Marketing, Vertrieb und der Produktorganisation.
• Unterstützung des Marketings mit fortgeschrittenen Landingpage-Konzepten zur Neukundengewinnung und Migration bestehender Kunden zu LTV-Treibern.
• Sicherstellung eines konsistenten und hochgradig personalisierten Kundenerlebnisses.
• Verantwortung für die Entwicklung und Standardisierung von Werbemöglichkeiten im Shop für zooplus und Partnerkampagnen, einschließlich entsprechender Pflege im Kampagnenmanagement-Tool.
• Einrichtung eines ganzheitlichen Erlebnisreportings mit geeigneten Kennzahlen unter Nutzung von Audience Data.
• Förderung von Synergien zwischen Märkten und Kanälen durch den Austausch wertvoller Erkenntnisse und die Anwendung bewährter Praktiken.
• Konzeption, Durchführung und Auswertung von AB-Tests und Personalisierungskampagnen, sowohl onsite (Web, Magazin & App) zusammen mit verantwortlichen Geschäftsinteressierten (z.B. Märkte) und funktionalen Stakeholdern (z.B. POs, CRM, Analysten).

Anforderungen

• Sie haben mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Kampagnenplanung oder im Onsite-Marketing im Einzelhandel.
• Sie haben ein starkes Verständnis für nutzerzentrierte Prinzipien und Strategien, einschließlich des Aufbaus von Zielgruppen und der Zuordnung von Inhalten und Erlebnissen zu Zielgruppen.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Einflussfähigkeiten und können starke Beziehungen zu verschiedenen Stakeholdern innerhalb der Organisation aufbauen, auch in Englisch.
• Sie haben Projektmanagement- oder fortgeschrittene Organisationsfähigkeiten zur Koordination von Meetings, Personen und Zeitplänen – einschließlich der Nachverfolgung von Fortschritten und Ergebnissen sowie der damit verbundenen Kommunikation an die Organisation.
• Sie haben sehr gute Excel-Kenntnisse und analytische Fähigkeiten.
• Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen, und haben eine hochmotivierte und durchsetzungsfähige Persönlichkeit.

Mit mehr als 1.000 leidenschaftlichen Fachleuten an 10 europäischen Standorten glauben wir, dass unser Erfolg aus der Zusammenarbeit und der Nutzung unserer internationalen Stärken resultiert. Erwarten Sie, in einer hybriden Umgebung zu arbeiten und mit Kollegen an verschiedenen Standorten remote zusammenzuarbeiten.

Unsere Vorteile:

• 20% Rabatt in unserem zooplus-Shop
• Interne und externe Schulungen
• Teamevents
• 28 Urlaubstage und freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Firmenkonditionen bei einer lokalen Fitnessstudiokette (Body & Soul)
• Firmenhandy für berufliche und private Nutzung

Zusätzliche Informationen:

Erwarten Sie ein hybrides Arbeitssetup: 60% im Büro, 40% remote, Zusammenarbeit mit Kollegen an verschiedenen Standorten.

zooplus setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir schätzen und fördern Vielfalt und Inklusion aller Teammitglieder.