IT-Specialist (w/m/d) Clientmanagement

IT-Specialist (w/m/d) Clientmanagement

Eggenstein-Leopoldshafen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Karlsruher Institut für Technologie

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Install and manage IT devices, create software packages, and handle user requests.
  • Arbeitgeber: Join the KIT, a leading German university focused on excellence in research.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and various sports and leisure activities.
  • Warum dieser Job: Be part of an international team with great working conditions and opportunities for professional growth.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-specific training required; strong knowledge in Windows, Apple, Android, and client management.
  • Andere Informationen: Contract duration is 2 years; application deadline is March 17, 2025.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Scientific Computing Center ist das Informationstechnologie-Zentrum des KIT.

Die Abteilung IT-Sicherheit, Client- und Servicemanagement (ICSM) betreibt die Arbeitsplatzendgeräte für die Verwaltungseinrichtungen des KIT und stellt einen sicheren und störungsarmen Betrieb sicher.

Ihre Aufgaben

Zu Ihren Tätigkeiten gehören:

  • Die selbständige Installation und die Gewährleistung des Betriebs der IT-Endgeräte
  • Erstellung von Softwarepaketen zur Verteilung auf den IT-Arbeitsplatzsystemen
  • Eigenständiger Betrieb von Serverinfrastruktur zur Softwareverteilung
  • Bearbeitung von Benutzeranfragen über das Ticketsystem und Telefon

Eintrittstermin

sofort

Ihre Qualifikation

Sie bringen mit:

  • Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung Fachinformatiker oder vergleichbar (Informationstechniker, Techniker mit IT-Affinität und Kenntnissen)
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows, Apple und Android sowie im Clientmanagement allgemein
  • Fundiertes Know-how in Netzwerktechniken und IT-Infrastrukturdienste
  • Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung und Betreuung von Administrationstools im Kontext des Client-Supports
  • Erfahrung im Umgang Powershell oder vergleichbaren Skriptsprachen
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau (Wort / Schrift) sowie gute Englischkenntnisse (Wort / Schrift)
  • Persönlich überzeugen Sie durch Ihre Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kreativität sowie die Fähigkeit konzeptionell und strategisch zu denken

Das bieten wir Ihnen

Werden auch Sie Teil bei der einzigen deutschen Exzellenzuniversität mit nationaler Großforschung und arbeiten Sie unter hervorragenden Arbeitsbedingungen in einem internationalen Umfeld. Starten Sie beruflich mit einer zielgerichteten Einarbeitung sowie breitgefächerten Weiterqualifizierungsangeboten. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen (Gleitzeit, Homeoffice), diversen Sport- und Freizeitangeboten sowie Kinder- und Ferienbetreuungsangeboten. Des Weiteren bieten wir einen Zuschuss zum Jobticket BW in Höhe von 25 €/Monat und ein vielseitiges Angebot in verschiedenen Mensen.

Entgelt

EG 9a TV-L, sofern die fachlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Vertragsdauer

2 Jahre

Bewerbungsfrist bis

17.03.2025

Fachliche Ansprechperson

Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Lorenz, ( ).

Kontakt

Bei allgemeinen Fragen zur Bewerbung:
Personalservice (PSE) – Personalbetreuung
Herr Meschar
Telefon: +49 721 608-25029

Karlsruher Institut für Technologie (KIT)
Hermann-von-Helmholtz-Platz 1
76344 Eggenstein-Leopoldshafen

Bitte bewerben Sie sich online über den unten stehenden Button für die Ausschreibungsnummer 71/2025.

Ausschreibungsnummer: 71/2025

Bei gleicher Eignung werden anerkannt schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.

#J-18808-Ljbffr

IT-Specialist (w/m/d) Clientmanagement Arbeitgeber: Karlsruher Institut für Technologie

Das KIT bietet Ihnen als IT-Specialist (w/m/d) im Clientmanagement nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld an einer der führenden deutschen Exzellenzuniversitäten, sondern auch hervorragende Arbeitsbedingungen in einem internationalen Team. Genießen Sie flexible Arbeitszeitmodelle, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Freizeitangebote, während Sie zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs beitragen. Werden Sie Teil einer innovativen Institution, die Ihre berufliche Entwicklung fördert und Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit in der Forschung ermöglicht.
Karlsruher Institut für Technologie

Kontaktperson:

Karlsruher Institut für Technologie HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Specialist (w/m/d) Clientmanagement

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im KIT oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Projekte und Technologien, die im Scientific Computing Center verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit den neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit und Clientmanagement auskennst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf deine Kenntnisse in Windows, Apple und Android beziehen. Du könntest auch gebeten werden, deine Fähigkeiten in der Nutzung von Administrationstools und Skriptsprachen wie Powershell zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative während des gesamten Bewerbungsprozesses. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und kreativen Problemlösung verdeutlichen, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Specialist (w/m/d) Clientmanagement

IT-spezifische Ausbildung
Kenntnisse in Windows, Apple und Android
Clientmanagement
Netzwerktechniken
IT-Infrastrukturdienste
Administrationstools im Client-Support
Powershell oder vergleichbare Skriptsprachen
Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
Gute Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Kreativität
Konzeptionelles Denken
Strategisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anschreiben individuell gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als IT-Specialist im Clientmanagement unterstreicht. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich Clientmanagement, IT-Sicherheit und Netzwerktechniken hervor, um deine Eignung zu demonstrieren.

Sprachkenntnisse betonen: Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst. Erwähne auch, falls du Erfahrung in der Kommunikation in beiden Sprachen hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karlsruher Institut für Technologie vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position umfangreiche Kenntnisse in Windows, Apple und Android erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Clientmanagement unter Beweis stellen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

In der Rolle wirst du Benutzeranfragen über ein Ticketsystem bearbeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast, und erläutere deinen Ansatz zur Fehlerbehebung.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.

Sprich über deine Initiative und Kreativität

Die Stellenbeschreibung hebt die Bedeutung von Eigeninitiative und Kreativität hervor. Überlege dir Beispiele, in denen du proaktiv Lösungen entwickelt oder innovative Ansätze zur Verbesserung von Prozessen vorgeschlagen hast.

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