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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of Forum Mittelrhein Koblenz, assisting customers and managing inquiries.
- Arbeitgeber: Join ECE, a leader in creating vibrant shopping experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 32 vacation days, flexible hours, and discounts on fitness and shopping.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love customer service and teamwork in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in office work and proficiency in MS Office are required.
- Andere Informationen: This is a part-time position with opportunities for personal growth.
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Client:
ECE
Location:
Job Category:
Other
EU work permit required:
Yes
Job Reference:
6b0c1f6510f1
Job Views:
3
Posted:
07.03.2025
Expiry Date:
21.04.2025
Job Description:
Deine Aufgaben:
- Als Visitenkarte unseres Centers Forum Mittelrhein Koblenz (FMK) pflegst Du einen freundlichen und hilfsbereiten Umgang mit unseren Kunden und behältst auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf.
- Du nimmst kompetent Anrufe entgegen, gibst zuverlässig und freundlich Auskunft und organisierst eigenständig die Belange der Kundeninformation.
- Du bist verantwortlich für den Gutscheinverkauf inkl. deren Abrechnung.
- Diese Position soll in Teilzeit ausgeübt werden.
Dein Profil:
- Neben einschlägiger Erfahrung in allgemeinen Büroarbeiten bist Du natürlich sicher und versiert in MS Office.
- Du kommst mit Menschen schnell ins Gespräch und arbeitest gern in einem kollegialen Team.
- Außerdem zeichnest Dich Freude am Service, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst) aus.
Deine Vorteile bei uns:
- 32 Tage Urlaub im Jahr
- wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
- vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
- betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Kooperation mit pme-Familienservice
- Vergünstigte Konditionen in ausgewählten Fitness-Studios
- Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
- Einkaufen mit dem PluxeeBenefit Pass
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MitarbeiterIn Kundeninformation im Forum Mittelrhein Koblenz (m/w/d) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn Kundeninformation im Forum Mittelrhein Koblenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du in dieser Rolle viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, dich klar und freundlich auszudrücken. Übe, wie du in schwierigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Forum Mittelrhein Koblenz! Wenn du mehr über die Dienstleistungen und Angebote des Centers weißt, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Forum Mittelrhein Koblenz arbeitet, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zu flexiblen Arbeitszeiten vor! Da die Stelle Schichtdienst erfordert, sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn Kundeninformation im Forum Mittelrhein Koblenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Beginne mit einer gründlichen Recherche über ECE und das Forum Mittelrhein Koblenz. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office hervorhebst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
Lebenslauf aktualisieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie Fähigkeiten enthält, die zur ausgeschriebenen Stelle passen. Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeigen
Da Du als Visitenkarte des Centers fungierst, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Haltung zu zeigen. Lächle, stelle Fragen und zeige Interesse an den Anliegen der Interviewer.
✨Kompetenz in MS Office betonen
Stelle sicher, dass Du Deine Erfahrungen mit MS Office klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, wie Du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betone Deine Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten. Teile konkrete Beispiele, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und Dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.
✨Vorbereitung auf schwierige Situationen
Da Du auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren musst, bereite Dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die Deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege Dir Beispiele, in denen Du Konflikte gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast.
