IT Support (m/w/d) Retail

IT Support (m/w/d) Retail
IT Support (m/w/d) Retail
München, Bayern, Deutschland
2023-12-20T14:03:10+0000
2024-12-20T14:03:10.000Z

Estee Lauder

Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt. Für unsere IT Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München einen IT Support (m/w/d) im Bereich Retail Deine Aufgabe Tägliche Verantwortung für Service-Eskalationen von 1st- und 2nd-Line-Teams Rolle als Fachexperte / IT Administrator für unseren Retail Bereich Unterstützung des Service bei der Einführung neuer Lösungen in den Filialen sowie bei der Installation und Wartung von Kassensystemen, Laptop ,IPads ggf. Benutzerverwaltung Mithilfe bei der Einführung von ITSM-Tools und -Prozessen für den Retail Bereich (Standardisierung in der Region) Unterstützung der Bereitstellung von Daten für die Berichterstattung von KPIs Zusammenarbeit mit globalen Teams und a
unseren innerhalb der IT-Organisation und Zusammenarbeit bei Projekten nach Bedarf QualificationsDein Profil Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern Flexibilität, um bei Bedarf kreative Lösungen für Probleme zu finden Methodisches Vorgehen sowie analytische Denkweise Starke Kunden- und Serviceorientierung Was wir Dir bieten Spannende Einblicke sowie wertvolle Praxiserfahrungen in einem anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld Mitarbeit an innovativen Projekten in einem motivierten und engagierten Team Essenszuschüsse, kostenlose Getränke sowie die Möglichkeit unsere Produkte vergünstigt zu erwerben Attraktive Vergütung und großartige Entwicklungsmöglichkeiten Job: Informationstechnologie/ InformationssystemePrimary Location: Europa, Mittlerer Osten, Afrika-DE-BY-MünchenJob Type: StandardSchedule: VollzeitShift: TagarbeitJob Number: 2319539