Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Sicherstellung der Produktqualität und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: BENTELER ist ein innovatives Unternehmen in der Automobilbranche mit Fokus auf Qualität und Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Gesundheits- und Sportangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualitätssicherung aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Ingenieurstudium und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und internationale Karrieremöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Division: BENTELER Automotive
Funktionsbereich: Qualitätsmanagement
Karrierelevel: BewerberIn mit Berufserfahrung
Vertragsart: Festanstellung/Vollzeit
Wochenarbeitszeit: 38.00
Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch
Stellen ID: 43423
Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Aus- und Weiterbildung
- Barrierefreiheit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche KITA
- Betriebsarzt
- Betriebsklima
- Betriebssport
- Bezuschusste Sport- & Wellnessangebote
- Bonus
- Dienstrad-Leasing
- Essenszulagen
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Führungsverantwortung
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gratis Wasser
- Gute Verkehrsanbindung
- Hybrides Arbeiten
- Kantine
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- Parkplätze
- Smartphone
- Unfallversicherung
Bei BENTELER machen wir es möglich. Von der Talentförderung bis zu internationalen Karriereaussichten oder von großzügigen Gestaltungsmöglichkeiten bis zu individuellen Entwicklungschancen – bei BENTELER geben wir Ihnen auf Zukunftsfragen immer eine Antwort, die sich ganz an Ihren persönlichen Bedürfnissen orientiert. Vielseitigkeit, die dafür sorgt, dass Sie alles sein können. Oder wie wir sagen: BENTELER makes it happen!
In dieser verantwortungsvollen Position als QM Teamleiter Kundenbetreuung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung der Qualität und Stabilität unserer Produkte. Sie sind in der Vorserienphase aktiv und gestalten die Qualitätssicherung von Anfang an mit.
Ihre Chance:
- Erstellung und Pflege von Prüfunterlagen (Controllpläne, Arbeitsanweisungen) sowie HBW und PFMEA
- Unterstützung bei der Werkzeugauslegung und -abnahme, sowie Beurteilung der Bauteilqualität und -stabilität
- Abstimmung mit Kunden und Bemusterung von Bauteilen in der Vorserien- und Serienphase
- Überwachung und Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen, einschließlich der Betreuung und Abwicklung von Kundenrücklieferungen
- Erarbeitung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Einhaltung der Qualitätsanforderungen im Team
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit dem KVP-Team
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Leitung des Teams in der Kundenbetreuung
Ihre Persönlichkeit:
- Abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere mit den Automotive Core Tools wie PPAP, APQP, 8D, FMEA
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse der gängigen Kundenportale, sowie Erfahrung mit CAQ- und SAP-System
- Internationale Reisebereitschaft
- Bereitschaft zur Arbeit in interdisziplinären Teams
Ihr Kontakt:
Rahel Eichner
BENTELER Human Resources
QM Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: BENTELER-Group

Kontaktperson:
BENTELER-Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: QM Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Qualitätsmanagement, insbesondere in der Automobilindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die Arbeit bei BENTELER einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur interdisziplinären Zusammenarbeit vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über BENTELER und deren Projekte, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können und zu zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: QM Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über BENTELER Automotive. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Qualitätsmanagement und deine Kenntnisse der Automotive Core Tools hervorhebt. Achte darauf, dass du deine Erfolge und Verantwortlichkeiten klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des QM Teamleiters bist. Betone deine Führungserfahrung und deine Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar dargestellt sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BENTELER-Group vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Qualitätsmanagement eine fundierte technische Basis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu den Automotive Core Tools wie PPAP, APQP, 8D und FMEA vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle als QM Teamleiter ist die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine Erfahrungen in der Leitung von Teams zeigen. Betone, wie du Konflikte gelöst und die Teamdynamik gefördert hast.
✨Kommuniziere klar und präzise
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind in der Kundenbetreuung unerlässlich. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an BENTELER, indem du dich über die Unternehmenswerte, Produkte und aktuellen Entwicklungen informierst. Dies hilft dir, relevante Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut zu der Unternehmenskultur passt.