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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden im Airfreight-Service.
- Arbeitgeber: Yusen Logistics ist ein führender Anbieter von globalen Logistiklösungen mit über 25.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und viele coole Extras wie Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem familiären Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine respektvolle Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics!
Über uns: Yusen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistiklösungen weltweit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre globalen Lieferketten zu optimieren. Mit über 25.000 Mitarbeitenden an mehr als 650 Standorten in 46 Ländern bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln pflegen wir die Philosophie des Kaizen – die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung – in all unseren Geschäftsbereichen.
Ihre Aufgaben: Als Speditionskaufmann (alle) Customer Service Airfreight sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Neu- und Bestandskunden im Tagesgeschäft. Ihr Ziel ist es, durch exzellenten Service und hohe Qualität eine maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Aufträgen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Kommunikation und Verhandlung mit Kunden, Dienstleistern und Partnern
- Überwachung und Optimierung der Sendungsprofitabilität
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Auf wen wir uns freuen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Customer Service, Vertrieb oder in der Luftfrachtlogistik
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Organisationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl fühlen:
- Berufliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie gezielte Förderung durch hochwertige Weiterbildungen und unsere Self-Learning-Plattform
- Attraktive Arbeitsbedingungen: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zusätzliche Benefits: kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und vieles mehr
- Familiäre Arbeitsatmosphäre: Kostenlose Getränke und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld
Bereit, die Zukunft der Logistik mit uns zu gestalten? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich als Speditionskaufmann (alle) Customer Service Airfreight!
Klicken Sie einfach auf den "Jetzt-bewerben"-Button, und Frau Andrea Körschenhausen freut sich auf Ihre Bewerbung! Lassen Sie uns gemeinsam die Logistikwelt erobern!
Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Theodorstraße 105
40472 Düsseldorf
Ab jetzt startet unser persönlicher Bewerbungsprozess und Ihre Unterlagen gelangen direkt in die Hände unserer Personalabteilung. Wir wissen, dass mit Ihrer Bewerbung Erwartungen und Hoffnungen verbunden sind! Daher bemühen wir uns, Sie nicht lange auf ein Feedback warten zu lassen.
Yusen Logistics ist ein Arbeitgeber der Vielfalt und Chancengleichheit bietet. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern unabhängig von ihren persönlichen Umständen. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Speditionskaufmann (alle) Customer Service Airfreight Arbeitgeber: Yusen Logistics
Kontaktperson:
Yusen Logistics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Speditionskaufmann (alle) Customer Service Airfreight
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Luftfrachtlogistik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie Yusen Logistics sich von anderen Anbietern abhebt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Yusen Logistics zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für kontinuierliche Verbesserung und persönliche Entwicklung. Yusen Logistics legt Wert auf Kaizen, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche Ziele du für deine berufliche Zukunft hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Speditionskaufmann (alle) Customer Service Airfreight
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Yusen Logistics und deren Philosophie des Kaizen. Verstehe die Unternehmenswerte und wie sie in der täglichen Arbeit umgesetzt werden.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Customer Service und in der Luftfrachtlogistik hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Speditionskaufmann interessierst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yusen Logistics vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Customer Service und in der Luftfrachtlogistik beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Yusen Logistics und deren Philosophie des Kaizen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und Lösungen anzubieten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Zufriedenheit sichergestellt hast.
✨Fragen an den Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung oder der Teamdynamik.
