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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage the center, lead the team, and ensure top-notch customer service.
- Arbeitgeber: Join Regus, a global leader in flexible workspaces with over 3,000 locations worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy career growth opportunities, international mobility, and a dynamic work environment.
- Warum dieser Job: Be part of a vibrant community that values creativity and productivity while supporting client success.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Completed vocational training, strong communication skills, and a customer-oriented mindset required.
- Andere Informationen: Opportunities for personal development and tailored career paths await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
REGUS WĂ„CHST … WACHSE MIT UNS
Wir legen groĂźen Wert auf Chancengleichheit. Unsere Stellenangebote sind ausdrĂĽcklich geschlechtsneutral zu verstehen.
In mehr als 3.000 Standorten in 120 Ländern und ĂĽber 900 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten – wo, wie oder wann immer sie möchten.
In Deutschland betreibt Regus über 100 Business Center in 25 Städten ().
Warum Regus?
Dienstleistung in inspirierender Atmosphäre. Herausragende Arbeitsergebnisse an jedem Ort und zu jeder Zeit ermöglichen, ein kreatives Umfeld schaffen, das Millionen von Menschen in ihrer Produktivität fördert – dafür stehen wir. Du kannst Teil unserer Erfolgsgeschichte sein!
Was braucht es, um erfolgreich zu sein? Der Erfolg unserer Kunden ist unser Ziel. Möchtest auch du unsere Kunden dabei unterstützen erfolgreicher zu sein? Das gelingt, wenn du dein Center wie dein eigenes Business siehst und mit deinem Team täglich daran arbeitest, ein professionelles Umfeld zu schaffen. Mehr noch: ein Umfeld, in dem sich alle wohl fühlen.
Hohe Dynamik und Wachstum. Wir sind sehr dynamisch und wachsen stark. Das eröffnet auch dir Chancen, wenn du motiviert bist und herausragende Ergebnisse erzielst. Dann gehörst du zu unseren Talenten. Und Talente fördern wir – strukturiert, konsequent und nachhaltig.
Globale Mobilität. Unser Erfolg ist global. Das bedeutet, dass wir unseren Talenten auch die Möglichkeit eröffnen, international erfolgreich zu sein. Ob in einem Projekt oder von Dauer – international leben und arbeiten ist für uns selbstverständlich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
Community Manager (M/W/D)
Deine Aufgaben:
- Operative Verantwortung des Standortes
- Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
- Sicherstellung des Center Standards
- Minimierung der Außenstände und Erschließung von potentiellen Zusatzgeschäften bzw. -dienstleistungen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kundenbeschwerdehandling bzw. bei schwerwiegenden Problemen Eskalation zum zuständigen Manager
- Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events
- Zuständigkeit für alle operativen und administrativen Kunden- und Center-Belange
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
- Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Eine zuverlässige, organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative, Kundenarbeit und Flexibilität
- SpaĂź daran im Team zu arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln
Aufstiegschancen bei Regus. Wir fordern und fördern unsere Talente gerne. Dafür haben wir ein durchgängiges Karrieremodell und vielfältige Trainingsprogramme entwickelt. Gerne erarbeiten wir auch mit dir Ziele, die deinen Fähigkeiten und deinen Ansprüchen entsprechen. Dein Ehrgeiz bestimmt, wohin die Reise geht. Vielleicht bist du unser kommender Sales Director?
Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
regus.com/careers
#J-18808-Ljbffr
Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Iwg Plc
Kontaktperson:
Iwg Plc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und das Angebot von Regus. Zeige in deinem Gespräch, dass du verstehst, wie wichtig ein inspirierendes Arbeitsumfeld für die Kunden ist und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Beschwerdemanagement demonstrieren. Regus legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit, also sei bereit, zu zeigen, wie du Probleme proaktiv angehst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Regus, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Community Managers zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des gesamten Bewerbungsprozesses. Regus sucht nach jemandem, der nicht nur selbstständig arbeiten kann, sondern auch gut im Team agiert und Verantwortung übernimmt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Regus und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Werte, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Empfangsleiter / Community Manager zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und TeamfĂĽhrung.
Hervorhebung von Soft Skills: Regus legt großen Wert auf Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit. Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben Beispiele für deine starken kommunikativen Fähigkeiten und deine Teamorientierung anführst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Regus Karriereseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iwg Plc vorbereitest
✨Sei bereit, dein Center zu präsentieren
Bereite dich darauf vor, dein Verständnis für die operative Verantwortung eines Standorts zu demonstrieren. Zeige, dass du das Center wie dein eigenes Business siehst und erkläre, wie du ein professionelles Umfeld schaffen würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Teammitgliedern kommuniziert hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und zum Beschwerdemanagement zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Regus legt groĂźen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du dazu beigetragen hast, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Flexibilität und Eigeninitiative hervorheben
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder Eigeninitiative gezeigt hast. Dies zeigt, dass du in einem dynamischen und wachsenden Umfeld erfolgreich sein kannst.
