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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at the airport, helping travelers with check-ins and baggage.
- Arbeitgeber: Join PortGround GmbH, a dynamic subsidiary of Mitteldeutsche Flughafen AG, at Leipzig/Halle and Dresden airports.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, 30 days vacation, and exclusive employee perks like free parking and on-site meals.
- Warum dieser Job: Experience the excitement of the airport environment while providing essential services to travelers.
- Gewünschte Qualifikationen: Service-oriented background preferred; open to career changers with strong communication skills.
- Andere Informationen: Flexible shifts available; must be comfortable working early mornings and late nights.
Sie wollen hoch hinaus!
Unsere Flughäfen wachsen. Die PortGround GmbH ist ein Tochterunternehmen der Mitteldeutschen Flughafen AG. Sie bietet an den Flughäfen Leipzig/Halle und Dresden Bodenabfertigungs- und Frachtdienstleistungen sowie weitere Serviceleistungen an. Und: Wir haben noch sehr viel vor. Dazu brauchen wir Sie! Profitieren auch Sie von unserer dynamischen Entwicklung.
Ihre Aufgaben:
- Annahme von Fluggästen und deren Gepäck für einen Flug inklusive Kontrolle der erforderlichen Reisedokumente nach den international geltenden Länderbestimmungen
- Unterstützung bei der Betreuung von Reisenden, Beratung zu Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Unregelmäßigkeiten (Lost and Found)
- Betreuung alleinreisender Minderjähriger
- Inkasso von Gebühren und Entgelten inkl. Abrechnungstätigkeiten (Übergepäck, Zusatzdienstleistungen, Tickets, Umbuchungen)
- Durchführung des Einsteige- und Transitvorganges inklusive Durchsagen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Beruf
- Berufserfahrung in serviceorientierten (Dienstleistungs-)Bereichen; auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang und schnelle Auffassungsgabe mit PC-Hard- und -Software sowie deren Anwendung
- Gute Allgemeinbildung und interkulturelle Kompetenz
- Gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Belastbarkeit und Stressresistenz sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Schichtdiensttauglichkeit (Dienstzeiten zwischen 02:45 Uhr und 23:30 Uhr) und hohe zeitliche Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B von Vorteil
Unser Angebot:
- Ein aufgeschlossenes, engagiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten – Flughafenfeeling inklusive
- Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge, attraktive Schichtzuschläge
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Eine sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (gefördert mit Jobticket)
- Exklusive Mitarbeitervorteile und -vergünstigungen
- Arbeits-/Dienstbekleidung
- Kostenloser Parkplatz direkt am Flughafen (gerne auch zur privaten Nutzung)
- Mitarbeiterversorgung, u.a. mit einer Kantine vor Ort, Getränke und Obst sind selbstverständlich für uns
Kontakt:
Starten Sie durch und senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte vergessen Sie dabei nicht, Ihr Anschreiben, Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse beizufügen! Wir freuen uns auf Sie!
Mitteldeutsche Flughafen AG , Personalabteilung Leipzig/Halle – Mandy Kuhs,
Postfach 1, 04029 Leipzig, ✆ Telefon 0341 / 224 1411, ,
#J-18808-Ljbffr
Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Mitteldeutschen Flughafen AG
Kontaktperson:
Mitteldeutschen Flughafen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Dienstleistungen am Flughafen Leipzig/Halle und Dresden. Ein gutes Verständnis der Abläufe kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du bereits mit den Anforderungen vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine interkulturelle Kompetenz! Da du mit Reisenden aus verschiedenen Ländern zu tun haben wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen zu betonen. Überlege dir Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Stressresistenz vor. In einem dynamischen Umfeld wie einem Flughafen kann es hektisch werden. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und deine zeitliche Flexibilität klar kommunizierst. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit an die Anforderungen des Jobs.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Beginne dein Anschreiben mit einer persönlichen Ansprache. Erkläre, warum du dich für die Position als Check-In Agent interessierst und was dich an der PortGround GmbH reizt. Betone deine serviceorientierte Ausbildung und relevante Erfahrungen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Informationen enthält, die auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Hebe deine Berufserfahrung in serviceorientierten Berufen hervor und betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Zeugnisse beifügen: Füge alle erforderlichen Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Dazu gehören Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie Nachweise über Sprachkenntnisse, falls vorhanden.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut lesbar sind und die Dateinamen klar und professionell benannt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mitteldeutschen Flughafen AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Präsentiere deine interkulturelle Kompetenz
Da du mit Reisenden aus verschiedenen Ländern zu tun haben wirst, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen kommuniziert hast.
✨Zeige dein Engagement für den Service
Hebe hervor, wie wichtig dir ein exzellenter Kundenservice ist. Du kannst konkrete Beispiele nennen, wo du in der Vergangenheit einen positiven Einfluss auf das Kundenerlebnis hattest.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist entscheidend, besonders in einem serviceorientierten Beruf. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
