Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere IT-Störungen und unterstütze Nutzer im Helpdesk.
- Arbeitgeber: Intersolute GmbH ist ein innovatives Systemhaus in Mönchengladbach.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT; Berufseinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Fahrerlaubnis Klasse B erforderlich; gute Deutschkenntnisse notwendig.
Werden Sie Mitglied, um sich für die Position bei Intersolute GmbH zu bewerben. Wir sind ein Systemhaus mit Sitz in Mönchengladbach und unterstützen zahlreiche Kunden im In- und Ausland, beispielsweise bei der Konzeption, Umsetzung sowie Betreuung von effizienten ITK-Lösungen und geschäftskritischen Anwendungen. Eines unserer Tätigkeitsfelder umfasst u. a. Cloud-Lösungen, Standortvernetzungen und Systempflege bei unseren Kunden. Seit der Gründung setzen wir auf eine hochwertige Qualifizierung der Mitarbeiter, um erfolgreiche und nachhaltige Partnerschaften zu Kunden und führenden Technologiepartnern aufzubauen.
Aufgaben:
- Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Support User-Help-Desk und Dokumentation anfallender User-Probleme per Telefon
- Kommunikation mit und Koordination von externen Firmen im Hard- und Softwarebereich
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ein abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie. Gerne nehmen wir Berufseinsteiger/innen, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und dazulernen möchten.
Kenntnisse/Fähigkeiten:
- Gute Kenntnisse in der Anwenderberatung, -support sowie der Kundenberatung
- Gute Kenntnisse im First-, Second- und Third-Level-Support
- Gute Kenntnisse in der Systembetreuung, -administration, -verwaltung und -integration
- Gute Kenntnisse in der IT- und Datensicherheit sowie in Firewallsystemen
- Gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration, -management und -organisation
Betriebssystem- und Softwarekenntnisse:
- Gute Kenntnisse in Linux und Unix
- Gute Kenntnisse in den Netzwerktechniken Ethernet, MPLS, TCP/IP und VPN
Mobilität:
Fahrerlaubnis Klasse B (PKW) - zwingend erforderlich
Persönliche Stärken/Softskills:
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Flexibilität
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Vollzeit, 40 Stunden/Woche Montag - Freitag: Im Rahmen der Bürozeiten (08:00 - 18:00 Uhr)
- Teilnahme an technischer Rufbereitschaft außerhalb der Geschäftszeiten
- Unbefristete Festanstellung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein sympathisches und kollegiales Team
- Qualifizierte Einarbeitung
- Firmenwagen möglich
- Zukunftsorientiertes Arbeiten im Umfeld moderner Technologien
- Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
- Kurze Entscheidungswege, sowie ein offenes und freundliches Arbeitsumfeld
Bitte beachten Sie, dass eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland für Nicht-EU-Bürger erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
IT-Techniker/in (Fachinformatiker/in - Systemintegration) Arbeitgeber: Intersolute GmbH
Kontaktperson:
Intersolute GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Techniker/in (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Systemintegration. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere in Bezug auf IT-Störungen und Support-Szenarien.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität in Gesprächen. Da die Position viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Techniker/in (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige von Intersolute GmbH gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Techniker/in widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen und Kenntnisse hervor, insbesondere im Bereich Systemintegration und IT-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst, die für die Stelle wichtig sind.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass du alle geforderten Unterlagen, wie Zeugnisse und Nachweise, beifügst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intersolute GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als IT-Techniker/in technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Systemintegration, Netzwerktechniken und IT-Sicherheit vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wird viel Wert auf Analyse- und Problemlösefähigkeiten gelegt. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich ein Problem identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen proaktiv anzugehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt in der IT-Branche. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Dies könnte durch Projekte während deiner Ausbildung oder Praktika geschehen sein.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige Interesse an Intersolute GmbH, indem du dich über deren Dienstleistungen und Technologien informierst. Wenn du spezifische Fragen zur Unternehmenskultur oder zu aktuellen Projekten hast, wird das dein Engagement und deine Motivation unterstreichen.