Outbound Call Specialist (m/w/d)
Outbound Call Specialist (m/w/d)

Outbound Call Specialist (m/w/d)

Osnabrück Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Proaktive telefonische Akquirierung von Neukunden und Pflege der Kundendaten.
  • Arbeitgeber: Coffee Perfect ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Kaffee- und Snackautomaten mit über 25.000 Kunden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Firmenevents.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Telemarketing oder Vertrieb, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
  • Andere Informationen: Moderne Büroräume, individuelle Einarbeitung und betriebliche Sozialleistungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

In unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück

Coffee Perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

Tu, was Du am besten kannst.

Wir suchen Dich als:

Deine Aufgaben

  • Proaktive telefonische Akquirierung von Neukunden inkl. Terminvereinbarung für eine vor-Ort-Beratung durch den Außendienst
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System und Dokumentation der Gesprächsverläufe
  • Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen zur Klärung möglicher Anliegen
  • Verfolgung und Erreichung der festgelegten Terminierungs- und Performanceziele
  • Erstellung und Versand von Angebots- und Informationsmaterialien

Dein Profil

  • Erste Berufserfahrung im Bereich Telemarketing, Vertrieb oder Kundenservice
  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing oder vergleichbar, auch Quereinstieg möglich
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Abschlussstärke
  • Angenehme und freundliche Telefonstimme sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

Unsere Benefits für Dich

Büro oder mobiles Arbeiten – die Mischung entscheidest du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40-Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z.B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag.

Entgeltbestandteile ISF

Ein attraktives Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien, Provisionsmöglichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents.

Mobiles Arbeiten möglich, JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat, Kindernotfallbetreuung.

Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze.

Personalentwicklung

Regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen.

Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Schulung unserer Systeme.

Betriebliche Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen.

Klingt nach deiner Stelle? Worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: +49 541 76013-460).

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Outbound Call Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: CP Group GmbH

Coffee Perfect ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer Duz-Kultur und zahlreichen Benefits wie JobRad, Fitnessstudio-Rabatten und einem modernen Arbeitsplatz fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem aufstrebenden Unternehmen zu wachsen und Teil eines engagierten Teams zu werden, das täglich die besten Kaffeeerlebnisse für Kunden schafft.
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Kontaktperson:

CP Group GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Outbound Call Specialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertrieb oder Telemarketing arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Outbound Call Specialist gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über Coffee Perfect und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig Kaffeeversorgung für Unternehmen ist.

Tip Nummer 4

Praktiziere deine Telefonstimme! Eine angenehme und freundliche Stimme ist entscheidend für den Erfolg im Outbound-Vertrieb. Übe, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und sympathisch klingst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Outbound Call Specialist (m/w/d)

Proaktive Telefonakquise
Kundenkommunikation
Empathie
Abschlussstärke
CRM-Systeme
Dokumentation von Gesprächsverläufen
Terminvereinbarung
Vertriebserfahrung
Telemarketing
Freundliche Telefonstimme
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Grundlegende Computerkenntnisse
Zielorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Coffee Perfect und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Produkte, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.

Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Outbound Call Specialist unterstreicht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und relevante Erfahrungen im Telemarketing oder Vertrieb.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie den Umgang mit CRM-Systemen und deine Sprachkenntnisse klar darzustellen.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass du auch deine Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit angibst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CP Group GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Telemarketing oder Vertrieb. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie zeigen.

Zeige deine Abschlussstärke

Da die Position eine proaktive Akquise erfordert, sei bereit, deine Strategien zur Kundengewinnung zu erläutern. Zeige, wie du erfolgreich Termine vereinbart hast.

Vertrautheit mit CRM-Systemen

Informiere dich über gängige CRM-Systeme und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen. Das zeigt, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten mitbringst.

Präsentiere deine Motivation

Erkläre, warum du für Coffee Perfect arbeiten möchtest und was dich an der Kaffee- und Snackautomatenbranche fasziniert. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Outbound Call Specialist (m/w/d)
CP Group GmbH
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  • Outbound Call Specialist (m/w/d)

    Osnabrück
    Vollzeit
    24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-29

  • C

    CP Group GmbH

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