Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Problemen und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Arbeitgeber: Kreiskrankenhaus Lörrach bietet eine spannende IT-Umgebung mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem sicheren Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenzusatzversicherung inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als weitere Verstärkung für den Bereich IT am Kreiskrankenhaus Lörrach suchen wir zum ab sofort oder nach Vereinbarung in Vollzeit eine/n Mitarbeiter/in IT Service Desk und Support (w/m/d).
Als Mitarbeiter/in im IT Service Desk tragen Sie einen entscheidenden Teil dazu bei, den täglichen Betrieb unserer IT Infrastruktur zu gewährleisten. Wir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die nicht nur sehr gute technische Kenntnisse im Bereich IT Support hat, sondern auch die Fähigkeit besitzt, in komplexen Umgebungen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Ihre Aufgaben:
- Als zentrale/r Ansprechpartner/in unterstützen Sie unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und bieten schnelle Lösungen im 1st-Level-Support.
- Hard- und Software werden von Ihnen eingerichtet, getestet, ausgerollt und in Betrieb genommen.
- Verantwortung für die Einweisung der Anwender in bereitgestellte Hard- und Software.
- Installation von Softwarepaketen sowie die Pflege der internen IT-Asset-Datenbank.
- Von der Vorbereitung über die Installation bis zur Übergabe und Wartung – IT-Hardware wie PCs, Laptops, Drucker und Mobilgeräte werden von Ihnen professionell betreut.
Wir wünschen uns:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation – Erfahrung im IT-Support ist ein Plus.
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und gängigen IT-Tools.
- Sie sind kommunikationsstark, haben Freude am internen Kundenkontakt und lösen technische Probleme mit Engagement.
- Selbstständiges Arbeiten, hohe IT-Affinität und aktives Mitwirken an der Optimierung des IT-Supports.
- Technische Zusammenhänge werden schnell von Ihnen erfasst und Herausforderungen proaktiv angegangen.
Wir bieten Ihnen:
- Ein verantwortungsvolles und interessantes Aufgabenfeld.
- Flexibles Arbeiten mit Möglichkeit zum Homeoffice.
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung nach TVöD sowie betriebliche Altersvorsorge (ZVK).
- Ein engagiertes, für neue Ideen aufgeschlossenes Team.
- Zukunftsorientierte, individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Förderung und Freistellung für Weiterbildungsmaßnahmen.
- Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket).
- Angebot einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung über die PlusCard 'Wir für Gesundheit'.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Kennziffer. Bitte bewerben Sie sich mit einer zusammengefügten PDF Datei an Kliniken des Landkreises Lörrach GmbH | Personalservice | Spitalstraße 25 | 79539 Lörrach.
Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) Arbeitgeber: Kliniken des Landkreises Lörrach GmbH
Kontaktperson:
Kliniken des Landkreises Lörrach GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die im Kreiskrankenhaus Lörrach verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch dein Engagement für den IT-Support.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsstärke. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellst, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch in schriftlicher Form.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Kreiskrankenhauses Lörrach zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office. Zeige, dass du die nötigen technischen Kenntnisse hast, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Kommunikationsstärke und dein Engagement bei der Lösung technischer Probleme verdeutlichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Optimierung des IT-Supports beitragen kannst. Gehe auf deine Selbstständigkeit und IT-Affinität ein.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle erforderlichen Dokumente in einer zusammengefügten PDF-Datei einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und gegebenenfalls weitere Nachweise über deine Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kliniken des Landkreises Lörrach GmbH vorbereitest
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse im Bereich IT-Support vor dem Interview auffrischst. Gehe die gängigen Probleme durch, die im 1st-Level-Support auftreten können, und sei bereit, Lösungen zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme für Anwender gelöst hast, und zeige, wie du dabei empathisch und verständnisvoll warst.
✨Selbstständiges Arbeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du selbstständig gearbeitet hast. Zeige, dass du proaktiv Herausforderungen angehst und in der Lage bist, Entscheidungen zu treffen, ohne ständig auf Anweisungen angewiesen zu sein.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Das Unternehmen bietet individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen stellst und deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung betonst.