Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den 1st und 2nd Level Client Support vor Ort in Münster.
- Arbeitgeber: Bechtle ist ein führendes IT-Unternehmen mit über 15.000 Mitarbeitenden in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle maßgeschneiderte IT-Lösungen für spannende Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung mit Ticketsystemen und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird bei uns großgeschrieben – jeder Bewerber hat die gleichen Chancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co. KG Münster
Einsatzort(e): Münster, DE, 48155
Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Zusammen mit deinen Kolleg:innen betreust du den 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team am Standort Münster.
- Die Installationen und Break & Fix sowie der Austausch und die Fehlerbehebung für Endgeräte gehört zu deinen Aufgaben.
- Du unterstützt unsere Kunden im Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender.
- Du betreust Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuelle Windows Betriebssysteme.
- Du kümmerst dich um die Ticketbearbeitung in verschiedenen Ticketsystemen sowie die Erarbeitung und Aktualisierung der Betriebs-Dokumentationen.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung mit Ticketsystemen und ggf. Asset Management
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein Klasse B
Persönlich gefallen uns besonders deine offene und kommunikative Art bei der Betreuung von Endanwendern sowie dein sicheres Auftreten und deine strukturierte, selbständige Arbeitsweise.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Münster: Unser motiviertes Team von rund 85 Kolleg:innen entwickelt, realisiert und betreibt maßgeschneiderte Lösungen und begleitet unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung. Das Portfolio erstreckt sich hierbei von Modern Workplace über Cloud, Datacenter, Networking Solutions und IT-Security bis hin zu vielfältigen Softwarelösungen. Unser hervorragend ausgestattetes Schulungszentrum ist das Nummer 1 IT-Bildungszentrum im Münsterland und bietet auch unseren Mitarbeiter:innen ein breites Spektrum an Präsenz-, Hybrid- und Online-Seminaren. Als wachstumsorientiertes Unternehmen sind wir davon überzeugt, dass Teamwork und Spaß an der Arbeit zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren zählen. Daher bieten wir viel Freiraum für Kreativität sowie unternehmerisches Denken und Handeln.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.
Stellenbezeichnung IT Servicetechniker - Onsite Support (w/m/d) Arbeitgeber: HanseVision GmbH
Kontaktperson:
HanseVision GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellenbezeichnung IT Servicetechniker - Onsite Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die Bechtle verwendet. Wenn du bereits Erfahrung mit MS-Office und Windows-Betriebssystemen hast, hebe diese Kenntnisse in Gesprächen hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du effektiv mit Endanwendern kommunizierst und Probleme löst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur bei Bechtle zu erfahren. Besuche lokale IT-Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und Informationen aus erster Hand zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Flexibilität zu teilen. Bechtle schätzt Teamfähigkeit, also denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an veränderte Anforderungen angepasst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellenbezeichnung IT Servicetechniker - Onsite Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bechtle GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT Servicetechniker wichtig sind, wie z.B. deine technische Ausbildung und Erfahrung im Kunden-Support.
Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen zu zeigen. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung über das Online-Bewerbungstool einreichst. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HanseVision GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Betriebssystemen und Anwendungen, wie MS-Office und Windows, vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Endanwendern parat haben. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Betone, wie wichtig Teamarbeit für den Erfolg in der IT ist und wie du dazu beiträgst.
✨Flexibilität und Selbstständigkeit zeigen
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du selbstständig gearbeitet hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Dies zeigt, dass du gut in das dynamische Umfeld des Unternehmens passt.