Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support B2B clients via email and phone, handle complaints and invoicing.
- Arbeitgeber: REVIDERM is a leader in microdermabrasion and medical skincare with 36 years of innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a flexible work environment with home office options, free gym access, and team events.
- Warum dieser Job: Join a passionate team and contribute to the success story in the Medical Beauty industry.
- Gewünschte Qualifikationen: Studying business or related field; prior customer service experience is a plus.
- Andere Informationen: Work 20 hours per week in a modern office with great transport links.
REVIDERM
Die REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne unserer gut 180 Mitarbeiter/Innen schreibt mit an der TRUE CARE Erfolgsgeschichte von REVIDERM. Möchtest Du ebenso Teil dieser Erfolgsgeschichte sein und Deinen ganz persönlichen Weg in der Medical Beauty Branche verwirklichen?
Dann unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) im Customer Service am Standort in Sauerlach bei München.
Dein Profil
- Du studierst BWL oder vergleichbares.
- Bestenfalls hast du bereits erste Praxiserfahrung im Kundenservice durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten gesammelt.
- Du hast Lust und die Möglichkeit für 20 Stunden pro Woche zu arbeiten.
Deine Aufgaben
- Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Service betreust Du unsere B2B Bestandskunden (insbesondere Kosmetikinstitute) per E-Mail und teilweise per Telefon.
- Du bearbeitest Reklamationen, Retouren & Wartungsanfragen für unsere kosmetischen Geräte.
- Du nimmst die Rechnungslegung vor.
Auszug aus unseren Benefits
- Im gesamten REVIDERM-Team leben wir eine Duz-Kultur .
- Zwei Homeoffice-Tage pro Woche sind auf jeden Fall möglich, weitere können nach Bedarf abgestimmt werden.
- In unserem modernen Office mit guter Verkehrsanbindung haben wir kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage, ein eigenes Bistro sowie ein kostenfreies Fitnessstudio zur Verfügung.
- Durch ein monatliches Budget kannst du Fan der REVIDERM-Produkte werden.
- Bei regelmäßigen Events hast du die Möglichkeit, gemeinsam mit deinen Kolleg/Innen auf deine/unsere Erfolge anzustoßen.
Mache mit Haut und Herz Karriere
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Dein Kontakt für Fragen:
Nina Kania (Human Resources) – 08104 / 8873-418
Viele weitere spannende Unternehmensinfos findest Du hier: .
#J-18808-Ljbffr
Werkstudent (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: REVIDERM
Kontaktperson:
REVIDERM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von REVIDERM. Ein tiefes Verständnis der Mikrodermabrasion und der medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team zu glänzen und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Beauty- und Kosmetikbranche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Dermatologie und Kosmetik konzentrieren, um mehr über die Branche zu erfahren und potenzielle Kollegen zu treffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du im Customer Service arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du mit Kunden umgehen kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Team zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen und aktiv zur Teamdynamik beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die REVIDERM AG und ihre Produkte. Verstehe, wie das Unternehmen Innovationen in der Hautpflege mit moderner Dermatologie verbindet, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor, insbesondere Praktika oder Werkstudententätigkeiten. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Aufgaben im Customer Service vorbereiten.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Werkstudent im Customer Service darlegst. Betone deine Begeisterung für die Medical Beauty Branche und deine Bereitschaft, Teil des REVIDERM-Teams zu werden.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert und professionell gestaltet sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REVIDERM vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf Fragen zu Kundenservice
Da die Position im Customer Service ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Erfahrungen und Ansätze im Umgang mit Kunden betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Reklamationen oder Anfragen umgegangen bist.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über die REVIDERM AG und die Produkte, die sie anbieten. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Medical Beauty Branche hast und verstehe, wie wichtig Kundenservice in diesem Bereich ist.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen eine Duz-Kultur pflegt und Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
