Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our 3rd Level Support team and test the eBike Flow App.
- Arbeitgeber: Join Bosch, a leader in innovative technologies improving lives.
- Mitarbeitervorteile: Gain hands-on experience, work with cutting-edge tech, and enjoy a collaborative culture.
- Warum dieser Job: Make an impact on customer satisfaction while learning from development teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Studying in fields like Business Informatics or Software Engineering; strong communication skills required.
- Andere Informationen: Diversity and inclusion are core to our culture; we welcome all applicants.
Praktikum im 3rd Level Support und Testing bei eBike digital
- Vollzeit
- Legal Entity: Robert Bosch GmbH
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Robert Bosch GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
- Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du uns in unserem 3rd-Level-Support unserer eBike Flow App.
- Du hast häufigen Kontakt mit unseren Entwicklungsteams, um Kundenprobleme zu lösen.
- Darüber hinaus optimierst du stetig unseren Support-Prozess und dokumentierst dein Wissen.
- Du trägst dabei zur Zufriedenheit unserer Endkunden bei und bekommst tiefe Einblicke in unser System und unsere Struktur.
- Nicht zuletzt greifst du uns beim App Testing (PR-, E2E & exploratives Testen) der eBike Apps tatkräftig unter die Arme.
- Ausbildung: Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Softwareengineering, Informatik oder vergleichbar
- Erfahrung und Know-how: sicherer Umgang mit Windows sowie MacOS Kenntnisse von Vorteil
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: engagiert, eigeninitiativ, kommunikativ, einfühlsam und schnell auffassungsfähig sowie selbstständig, analytisch, lösungsorientiert und effizient
- Begeisterung: für innovative Technologien, eBikes, Smartphones und Apps
- Sprachen: sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
Beginn: nach Absprache
Dauer: 6 Monate
Voraussetzung für das Praktikum ist deine Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, deine Prüfungsordnung sowie ggf. deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast fachliche Fragen zum Job?
Timo Fesseler (Fachabteilung)
+49 174 1836621
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch
#J-18808-Ljbffr
Praktikum im 3rd Level Support und Testing bei eBike digital Arbeitgeber: Robert Bosch Group

Kontaktperson:
Robert Bosch Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum im 3rd Level Support und Testing bei eBike digital
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit der eBike Flow App vertraut! Lade die App herunter, teste sie selbst und überlege dir, welche Probleme Nutzer haben könnten. So kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du bereits ein Verständnis für die Anwendung und ihre Herausforderungen hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Praktikanten bei Bosch. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag und die Unternehmenskultur geben. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf 3rd Level Support und Testing beziehen. Informiere dich über gängige Testmethoden wie PR-, E2E- und exploratives Testen, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Technologien und eBikes! Bereite Beispiele vor, wie du dich in deiner Freizeit mit diesen Themen beschäftigst. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im 3rd Level Support und Testing bei eBike digital
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen hast: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel, Immatrikulationsbescheinigung, Prüfungsordnung und gegebenenfalls deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für innovative Technologien, eBikes und Apps zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du dich für das Praktikum im 3rd Level Support interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Sprache beachten: Achte darauf, dass dein Bewerbungsschreiben und Lebenslauf sowohl in sehr gutem Deutsch als auch in gutem Englisch verfasst sind. Dies zeigt deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Bosch Group vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf technische Fragen
Da das Praktikum im 3rd Level Support und Testing stattfindet, solltest du dich auf technische Fragen zu Software, Apps und den Betriebssystemen Windows und MacOS vorbereiten. Zeige dein Wissen über die eBike Flow App und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Rolle wirst du viel mit Entwicklungsteams kommunizieren. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Zeige deine Begeisterung für Technologie
Die Stelle erfordert eine Leidenschaft für innovative Technologien, eBikes und Apps. Teile deine Erfahrungen oder Projekte, die deine Begeisterung für diese Themen zeigen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Prozess oder wie das Team die Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams gestaltet.