Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Second Level IT-Support und bearbeite Service Requests vor Ort.
- Arbeitgeber: Wir sind Experten für IT-Personal in der Arbeitnehmerüberlassung.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgebundener Vertrag, übertarifliche Bezahlung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich oder 1-2 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte: Düsseldorf, Hamburg, Bremen, Nürnberg, München und Ludwigshafen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Bremen, Nürnberg, München und Ludwigshafen am Rhein mehrere IT Rollouttechniker (m/w/d).
AUFGABEN
- Second Level IT-Support für Soft- und Hardwarelösungen
- Bearbeitung von Incidents bzw. Service Requests im Ticketsystem sowie Fehleranalyse und -behebung
- Onsite Support in der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, Drucker sowie Netzwerke und Telekommunikation
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie von individuellen Projektaufträgen
KENNTNISSE
- Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) etc.) oder mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme, in iOS sowie den aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
- Kenntnisse im Bereich Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, IP Telefonie und mobile Endgeräte), im Netzwerkumfeld (Patching) und Erfahrung in Active Directory
- Gute Deutschkenntnisse sowie ausbaufähige Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Jetzt bewerben
Ansprechpartner: Jutta Linti HR +49 89 2190952-78
IT Rollouttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Rollouttechniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu Soft- und Hardwarelösungen sowie zur Fehleranalyse übst. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten, die für die Rolle als IT Rollouttechniker wichtig sind.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Onsite Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Rollouttechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung im IT-Umfeld sowie relevante Berufserfahrung. Gehe besonders auf deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, iOS und Standard-Applikationen ein.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Füge relevante Projekte oder Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im Second Level IT-Support und Onsite Support verdeutlichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT Rollouttechniker interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Rollouttechnikers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Betriebssystemen, iOS und gängigen Softwareanwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Verstehe den Supportprozess
Informiere dich über den typischen Ablauf im Second Level IT-Support. Sei bereit, deine Erfahrungen mit der Bearbeitung von Incidents und Service Requests zu teilen und erkläre, wie du Probleme analysierst und löst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Onsite-Support ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Fähigkeit zur klaren Kommunikation betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die IT-Branche entwickelt sich ständig weiter. Mache deutlich, dass du bereit bist, neue Technologien und Systeme zu lernen. Erwähne eventuell Fortbildungen oder Zertifikate, die du erworben hast oder anstrebst.