Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze im 2nd Level Support von Clientsystemen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein motiviertes Team, das Wert auf freundliche Kommunikation legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine Festanstellung, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung und Erfahrung im 2nd Level Support haben.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt per Mail und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Anforderungen
Du hast Lust auf eine neue und interessante Herausforderung im Second Level Support?
Du arbeitest strukturiert und bist freundlich und kommunikativ?
Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker OnSite Support (m/w/d) in Krefeld
und werde ein wichtiger Teil unseres motivierten und sympathischen Teams.
Ihre Aufgaben
- 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
- Durchführung Hardwareaustausch
- Fehlerbehebung Hard- und Software
- Installation von Notebooks und PCs
- Dokumentation im Ticketsystem
- Kundenbetreuung und Beratung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung)
- Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
- Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
- Erfahrung im Drucker- und Netzwerkbereich wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- PKW-Führerschein
Warum wir?
- Festanstellung
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
- Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge
- Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
Interesse? Dann senden uns deine Bewerbung per Mail an:
#J-18808-Ljbffr
IT-Servicetechniker OnSite Support (m/w/d), Krefeld Arbeitgeber: Weiss IT Solutions GmbH
Kontaktperson:
Weiss IT Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker OnSite Support (m/w/d), Krefeld
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Kundenbetreuung und Beratung umfasst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Probleme klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im IT-Bereich arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Schau dir die Website von StudySmarter an und finde heraus, was uns von anderen Unternehmen unterscheidet. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserer Mission und unseren Werten identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker OnSite Support (m/w/d), Krefeld
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. Erfahrung im 2nd Level Support und Kenntnisse in MS BS/Office. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Gestalte deinen Lebenslauf: Dein Lebenslauf sollte klar strukturiert sein und relevante Erfahrungen im IT-Bereich hervorheben. Betone deine Ausbildung und praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Hebe deine freundliche und kommunikative Art hervor.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind und füge gegebenenfalls Nachweise über deine Englischkenntnisse hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weiss IT Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 2nd Level Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zur Fehlerbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, freundlich und kommunikativ zu sein. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass der Kunde die Lösung versteht.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über StudySmarter und deren Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du ein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.