Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Support-Profi und löse spannende technische Herausforderungen vor Ort.
- Arbeitgeber: Hemmersbach ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das IT-Services weltweit anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen Firmenwagen, interne Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Einsätze und trage zur sozialen Verantwortung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Fachinformatiker sein oder Erfahrung im IT-Support haben.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter IT-Support 2nd Level im Außendienst (m/w/d)
Vielseitige Supportaufträge in Deiner Region – Firmenwagen inklusive
- Expertise im Microsoft-Umfeld und im Umgang mit Ticketsystemen
- Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder hast Berufserfahrung im IT Support
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest
- Führerschein Klasse B
Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als IT Techniker (m/w/d) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern an verschiedenen Standorten im Raum München. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort:
- Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
- Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit
- Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids\‘ Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.
Your benefits
- Geschäftswagen mit Privatnutzung
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter IT-Support 2nd Level im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hemmersbach GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hemmersbach GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support 2nd Level im Außendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder bei Hemmersbach tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und Lösungen im Microsoft-Umfeld vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du durch kreative Lösungsansätze Kunden begeistert hast. Diese Geschichten kannst du im Gespräch einbringen, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Hemmersbach! Verstehe, wie das Unternehmen seine sozialen Projekte umsetzt und welche Werte es vertritt. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support 2nd Level im Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hemmersbach und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine serviceorientierte Arbeitsweise und deine Fähigkeit zur kreativen Problemlösung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hemmersbach GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support 2nd Level ist, solltest Du Dich auf technische Fragen zu Microsoft-Systemen und Ticketsystemen vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass Du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren kannst. Übe, wie Du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass Du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehst.
✨Hebe Deine Serviceorientierung hervor
Die Stelle erfordert eine serviceorientierte Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, in denen Du durch Deine Unterstützung und kreative Lösungsansätze positive Erfahrungen für die Nutzer geschaffen hast. Zeige, dass Du bereit bist, die Extrameile zu gehen.
✨Informiere Dich über Hemmersbach
Mache Dich mit den Werten und der Mission von Hemmersbach vertraut, insbesondere mit dem sozialen Engagement des Unternehmens. Dies zeigt Dein Interesse an der Firma und kann Dir helfen, während des Interviews eine Verbindung zur Unternehmenskultur herzustellen.
